Jak opravit zprávu 'Služba IMS bohužel přestala fungovat' v zařízení Galaxy J7

Jak opravit zprávu “Služba IMS bohužel přestala fungovat” v zařízení Galaxy J7

Mnoho uživatelů zařízení Samsung Galaxy J7 hlásí, že se na svých zařízeních setkali s chybovou zprávou “Bohužel služba IMS byla zastavena”. Tato chyba může být poměrně frustrující, protože narušuje normální fungování telefonu a ovlivňuje různé funkce a služby. Služba IMS (IP Multimedia Subsystem) je zodpovědná za poskytování multimediálních komunikačních služeb, jako je hlas, video a zasílání zpráv prostřednictvím mobilní sítě.

Obsah

Důvodů, proč k této chybě dochází, může být několik, včetně softwarových závad, konfliktních aplikací, zastaralého softwaru nebo problémů se síťovým připojením. Pokud se s tímto problémem ve svém zařízení Galaxy J7 potýkáte, nezoufejte, protože existuje několik kroků, které můžete podniknout k jeho odstranění.

Prvním krokem je restartování telefonu. Toto jednoduché řešení často vyřeší mnoho dočasných softwarových problémů a může pomoci odstranit všechny závady, které mohou způsobovat chybu “Bohužel služba IMS přestala fungovat”. Pokud chyba přetrvává i po restartování, můžete vyzkoušet několik dalších kroků k odstranění potíží.

Jednou z možných příčin této chyby je konflikt s aplikací třetí strany. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu. V nouzovém režimu budou funkční pouze předinstalované aplikace, takže pokud se chyba v tomto režimu nevyskytuje, je pravděpodobné, že problém způsobuje aplikace třetí strany. Poté můžete odinstalovat nedávno nainstalované aplikace jednu po druhé a po každé odinstalaci restartovat telefon, abyste identifikovali problematickou aplikaci.

Metody řešení chyby “Bohužel služba IMS byla zastavena” v zařízení Galaxy J7

Pokud se v zařízení Samsung Galaxy J7 setkáváte s chybovou zprávou “Bohužel, služba IMS se zastavila”, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby. K této chybě obvykle dochází, když služba IMS (IP Multimedia Subsystem) narazí na problém nebo konflikt. Zde je několik možných řešení:

Restartování zařízení: Někdy může problém vyřešit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na zařízení a ze zobrazených možností vyberte Restartovat.
Vymazání mezipaměti a dat: Vymazání mezipaměti a dat služby IMS může pomoci chybu vyřešit. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Služba IMS a poté klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
Aktualizace služby IMS: Zkontrolujte, zda máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi služby IMS. Přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte položku “Služba IMS” a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace. Pokud je aktualizace k dispozici, klepněte na možnost Aktualizovat a nainstalujte ji.
Zakázání a opětovné povolení služby IMS: Zakázání a opětovné povolení služby IMS může někdy chybu odstranit. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Služba IMS a klepněte na Zakázat. Počkejte několik sekund a poté klepněte na možnost Povolit.
Obnovení továrního nastavení: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, může být nutné provést obnovení továrního nastavení zařízení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory a kontakty. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat.

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody a stále se setkáváte s chybou “Bohužel služba IMS přestala fungovat”, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Vymazání mezipaměti a dat služby IMS

Chcete-li opravit chybu “Bohužel, služba IMS se zastavila” v zařízení Galaxy J7, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace IMS Service. To může pomoci vyřešit případné poškozené soubory nebo nastavení, které mohou být příčinou problému.

Zde je návod, jak můžete vymazat mezipaměť a data služby IMS Service:

Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení Galaxy J7.
Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace” nebo “Správce aplikací”.
Projděte seznam aplikací a najděte položku “IMS Service”.
Klepnutím na “IMS Service” otevřete nastavení její aplikace.
Klepněte na položku “Storage” (Úložiště).
Na obrazovce úložiště se zobrazí možnosti vymazání mezipaměti a vymazání dat.
Klepnutím na “Clear Cache” (Vymazat mezipaměť) odstraníte soubory v mezipaměti.
Poté klepněte na “Vymazat data”, čímž odstraníte všechna data aplikace.

Po vymazání mezipaměti a dat služby IMS restartujte zařízení Galaxy J7 a zkontrolujte, zda se chybová zpráva stále zobrazuje. Pokud ano, možná budete muset zvážit další kroky řešení potíží nebo vyhledat další pomoc odborníka.

Zakázání a opětovné povolení služby IMS

Pokud se v zařízení Galaxy J7 setkáváte s chybou “Bohužel služba IMS byla zastavena”, můžete zkusit službu IMS zakázat a znovu povolit, abyste problém vyřešili. Zde je uveden postup, jak to můžete provést:

Přečtěte si také: Jak snadno a rychle překládat texty pomocí fotoaparátu smartphonu

Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení Galaxy J7.
Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace” nebo “Správce aplikací”, v závislosti na vašem zařízení.
V seznamu nainstalovaných aplikací vyhledejte položku “IMS Service” a klepněte na ni.
Klepnutím na tlačítko “Vynutit zastavení” službu IMS Service zavřete.
Klepnutím na tlačítko “Disable” (Zakázat) dočasně deaktivujete službu IMS Service.
Restartujte zařízení Galaxy J7 podržením tlačítka napájení a poté klepnutím na “Restartovat” nebo “Restartovat”.
Po restartování zařízení se vraťte do aplikace Nastavení a přejděte do části “Aplikace” nebo “Správce aplikací”.
Znovu vyhledejte aplikaci “IMS Service” a klepněte na ni.
Klepnutím na tlačítko “Enable” (Povolit) znovu povolte službu IMS Service.

Zakázáním a opětovným povolením služby IMS v podstatě restartujete službu a dáte jí nový začátek. To může pomoci vyřešit případné problémy se softwarem nebo kompatibilitou, které mohou způsobovat chybové hlášení. Pokud chyba přetrvává i po provedení těchto kroků, možná budete muset zvážit obnovení továrního nastavení nebo kontaktovat podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc.

Aktualizace aplikace IMS Service

Pokud se v zařízení Galaxy J7 vyskytuje chyba “Bohužel služba IMS přestala fungovat”, je jedním z možných řešení aktualizace aplikace IMS Service. Služba IMS (IP Multimedia Subsystem) je zodpovědná za zpracování multimediálních služeb v sítích IP.

Přečtěte si také: Konečný průvodce: Řešení problémů se zapínáním Tribit MaxSound Plus

Chcete-li aktualizovat aplikaci IMS Service, postupujte podle následujících kroků:

Otevřete aplikaci Obchod Google Play v zařízení Galaxy J7.
Klepněte na vyhledávací panel v horní části obrazovky a zadejte “IMS Service”.
Z výsledků vyhledávání vyberte aplikaci IMS Service.
Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se tlačítko “Aktualizovat”. Klepnutím na něj zahájíte proces aktualizace.
Počkejte na dokončení aktualizace. To může trvat několik minut v závislosti na rychlosti vašeho internetového připojení.
Po dokončení aktualizace restartujte zařízení Galaxy J7.

Po restartování zkontrolujte, zda se stále objevuje chyba “Bohužel, služba IMS byla zastavena”. Pokud se tak nestane, aktualizace problém vyřešila. Pokud však chyba přetrvává, možná budete muset vyzkoušet další kroky řešení problémů nebo se obrátit na tým podpory společnosti Samsung a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co znamená chybová zpráva “Bohužel služba IMS byla zastavena” v zařízení Galaxy J7?

Chybová zpráva “Bohužel, služba IMS se zastavila” v telefonu Galaxy J7 znamená, že služba IMS (IP Multimedia Subsystem) v telefonu selhala nebo přestala fungovat.

Proč přestala služba IMS v zařízení Galaxy J7 fungovat?

Důvody, proč služba IMS přestala ve vašem zařízení Galaxy J7 fungovat, mohou být různé. Může to být způsobeno chybou softwaru, nedávnou aktualizací softwaru nebo konfliktem s jinou aplikací či službou v telefonu.

Jak mohu opravit chybu “Bohužel služba IMS přestala fungovat” v zařízení Galaxy J7?

Chcete-li opravit chybu “Bohužel služba IMS přestala fungovat” na zařízení Galaxy J7, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data služby IMS, aktualizovat software v telefonu nebo provést obnovení továrního nastavení, pokud problém přetrvává.

Jak vymazat mezipaměť a data služby IMS v zařízení Galaxy J7?

Chcete-li vymazat mezipaměť a data služby IMS v zařízení Galaxy J7, přejděte do Nastavení > Aplikace > Služba IMS. Klepněte na možnost Úložiště a poté klepněte na možnost Vymazat mezipaměť a vymazat data.

Opraví obnovení továrního nastavení chybu “Bohužel služba IMS přestala fungovat” na mém zařízení Galaxy J7?

Provedení obnovení továrního nastavení může často vyřešit problémy související se softwarem, včetně chyby “Bohužel služba IMS přestala fungovat” na zařízení Galaxy J7. Mějte však na paměti, že obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v telefonu, proto si před jeho provedením nezapomeňte zálohovat důležité soubory.

Proč se mi na zařízení Galaxy J7 zobrazuje chybová zpráva “Bohužel služba IMS přestala fungovat”?

Chybová zpráva “Bohužel služba IMS přestala fungovat” na zařízení Galaxy J7 je obvykle způsobena problémem se službou IMS (IP Multimedia Subsystem), která zajišťuje komunikaci mezi zařízením a sítí vašeho operátora. K této chybě může dojít z různých důvodů, jako je například softwarová závada, problém se sítí nebo problém s kartou SIM.

Jak mohu opravit chybu “Bohužel služba IMS přestala fungovat” v zařízení Galaxy J7?

Existuje několik kroků, kterými můžete chybu “Bohužel služba IMS přestala fungovat” na zařízení Galaxy J7 opravit. Nejprve zkuste zařízení restartovat a zjistěte, zda chyba zmizí. Pokud ne, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace IMS Service. To můžete provést tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Služba IMS > Úložiště a poté klepnete na tlačítka “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Pokud chyba stále přetrvává, můžete zkusit aktualizovat software v zařízení nebo se obrátit na svého operátora s žádostí o pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus