Jak opravit problémy se zamrzáním a restartováním zařízení Samsung Galaxy S6 po aktualizaci Marshmallow 6.0.1

post-thumb

Jak opravit Samsung Galaxy S6, který po aktualizaci na Android 6.0.1 Marshmallow stále zamrzá a restartuje se

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S6 a nedávno jste jej aktualizovali na verzi 6.0.1 Marshmallow, možná jste se setkali s problémy se zamrzáním a restartováním. Tyto problémy mohou být frustrující a mohou narušit používání telefonu. Existují však kroky, které můžete podniknout, abyste tyto problémy odstranili a váš Galaxy S6 opět fungoval bez problémů.

Obsah

Jedním z možných řešení je vymazání oddílu mezipaměti v zařízení Galaxy S6. To může pomoci vyřešit veškeré softwarové konflikty, které mohou způsobovat problémy se zamrzáním nebo restartováním. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti, musíte restartovat telefon do režimu obnovení a vybrat možnost vymazat oddíl mezipaměti.

Další možnou nápravou je provedení obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S6. Tím dojde k vymazání všech dat v telefonu, takže si předtím nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace. Obnovení továrního nastavení může pomoci odstranit softwarové chyby nebo konflikty, které mohou způsobovat problémy se zamrzáním nebo restartováním.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nebo provedení obnovení továrního nastavení nevyřeší problémy se zamrzáním a restartováním telefonu Galaxy S6, možná budete muset zvážit, zda se neobrátit na společnost Samsung nebo svého poskytovatele služeb a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout další kroky k řešení problémů nebo v případě potřeby nabídnout opravu či výměnu.

Závěrem lze říci, že problémy se zamrzáním a restartováním zařízení Samsung Galaxy S6 po aktualizaci Marshmallow 6.0.1 mohou být frustrující, ale existují kroky, které můžete podniknout k jejich vyřešení. Vymazáním oddílu mezipaměti nebo provedením obnovení továrního nastavení můžete odstranit konflikty softwaru a případně problém vyřešit. Pokud tato řešení nefungují, neváhejte se obrátit na společnost Samsung nebo svého poskytovatele služeb a požádat o další pomoc.

Běžné problémy zařízení Samsung Galaxy S6 po aktualizaci Marshmallow 6.0.1

Po aktualizaci zařízení Samsung Galaxy S6 na operační systém Marshmallow 6.0.1 se můžete setkat s některými běžnými problémy. Tyto problémy mohou ovlivnit výkon a použitelnost vašeho zařízení. Zde jsou uvedeny některé z běžných problémů a jejich možná řešení:

  • Vyčerpání baterie: Mnoho uživatelů hlásí, že se jejich Galaxy S6 po aktualizaci na Marshmallow rychleji vybíjí baterie. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit baterii zkalibrovat tak, že ji plně nabijete a poté zcela vybijete, než ji znovu nabijete. Můžete také zkontrolovat, zda nejsou k dispozici aplikace vyčerpávající baterii, a odinstalovat je nebo zakázat.
  • Pomalý výkon: Někteří uživatelé si všimli, že jejich zařízení je po aktualizaci pomalejší. Chcete-li zlepšit výkon, můžete vymazat oddíl mezipaměti přechodem do režimu obnovení. Můžete také zakázat všechny nepotřebné aplikace nebo animace, které mohou běžet na pozadí.
  • Problémy s Wi-Fi připojením: Pokud máte po aktualizaci problémy s připojením k sítím Wi-Fi, můžete zkusit obnovit nastavení sítě. Přejděte do nabídky Nastavení > Zálohování a resetování > Resetování nastavení sítě. Tím odstraníte všechny uložené sítě, takže se k nim budete muset znovu připojit.
  • Spadávání aplikací: Některé aplikace mohou po aktualizaci spadnout nebo zamrznout. Tento problém vyřešíte tak, že vymažete mezipaměť a data aplikace tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací a vyberete aplikaci, která padá. Klepnutím na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data” aplikaci resetujte.
  • Náhodné restarty: Pokud se váš Galaxy S6 po aktualizaci náhodně restartuje, můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti. To lze provést vstupem do režimu obnovení a výběrem možnosti “Wipe Cache Partition”. Tím nevymažete žádná osobní data, ale může to pomoci vyřešit problém s restartováním.
  • Přehřívání: Někteří uživatelé hlásili, že se jejich zařízení po aktualizaci zahřívá. Můžete zkusit odstranit všechny nepotřebné aplikace nebo widgety z domovské obrazovky, protože mohou způsobovat přehřívání. Můžete také omezit procesy na pozadí a zakázat všechny nechtěné funkce, jako je Bluetooth nebo GPS.

Pokud se po vyzkoušení výše uvedených řešení stále potýkáte s problémy, možná budete muset zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením obnovení továrního nastavení nezapomeňte zálohovat data, protože dojde k vymazání všech dat v zařízení.

Toto jsou některé z běžných problémů, které se mohou vyskytnout v zařízení Samsung Galaxy S6 po aktualizaci na verzi 6.0.1 Marshmallow. Dodržováním navrhovaných řešení snad můžete tyto problémy vyřešit a optimalizovat výkon svého zařízení.

Oprava problémů se zamrzáním v zařízení Samsung Galaxy S6

Pokud se po aktualizaci na verzi Marshmallow 6.0.1 potýkáte s problémy se zamrzáním zařízení Samsung Galaxy S6, postupujte podle následujících kroků a vyřešte je:

  1. Vymazání oddílu mezipaměti Vymazání oddílu mezipaměti může pomoci vyřešit problémy se zamrzáním, protože odstraní dočasné soubory, které mohou způsobovat konflikty. Vymazání oddílu mezipaměti:
  2. Vypněte zařízení Galaxy S6.
  3. Stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení, dokud se nezobrazí logo Samsung.
  4. Uvolněte tlačítko Napájení, ale nadále držte tlačítka Zvýšení hlasitosti a Domů.
  5. Jakmile se zobrazí nabídka Android Recovery Menu, uvolněte všechna tlačítka.
  6. Pomocí tlačítka Snížení hlasitosti přejděte na položku “wipe cache partition” a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
  7. Po dokončení procesu přejděte na položku “restartovat systém nyní” a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.
  8. Zakázání nepotřebných aplikací Některé aplikace třetích stran mohou způsobovat zamrzání zařízení Galaxy S6. Chcete-li tyto aplikace identifikovat a zakázat:
  9. Přejděte do Nastavení.
  10. Klepněte na položku “Aplikace”.
  11. Vyberte možnost “Správce aplikací”.
  12. Přejetím doleva nebo doprava přepínejte mezi kartami a přejděte na “Stažené”.
  13. Vyhledejte všechny nedávno nainstalované aplikace nebo aplikace, u kterých máte podezření, že mohou způsobovat problémy se zamrzáním.
  14. Klepněte na aplikaci a vyberte možnost “Zakázat”.
  15. Tento postup opakujte u dalších aplikací, které mohou způsobovat problémy se zamrzáním.

Přečtěte si také: Jak restartovat systém PlayStation 4 do nouzového režimu a získat pokročilé možnosti
16. Aktualizace aplikací Ujistěte se, že jsou všechny vaše aplikace aktuální. Vývojáři často vydávají aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon. Chcete-li aktualizovat aplikace:

17. Otevřete obchod Google Play.

Přečtěte si také: 5 nejlepších aplikací pro zrcadlení obrazovky pro Android - Zažijte bezproblémové zrcadlení obrazovky Androidu s těmito nejlépe hodnocenými aplikacemi!
18. Klepněte na ikonu Nabídka (tři vodorovné čáry) v levém horním rohu. 19. Vyberte možnost “Moje aplikace a hry”. 20. Klepnutím na “Aktualizovat vše” aktualizujete všechny stažené aplikace. 21. Provedení obnovení továrního nastavení Pokud problémy se zamrzáním přetrvávají, může být nutné provést obnovení továrního nastavení. Upozorňujeme, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto je důležité před pokračováním zálohovat soubory. Provedení obnovení továrního nastavení: 22. Přejděte do nabídky Nastavení. 23. Klepněte na možnost “Zálohování a resetování”. 24. Vyberte možnost “Obnovení továrních dat”. 25. Klepněte na “Resetovat zařízení” a potvrďte výběr. 26. Váš Galaxy S6 se restartuje a projde procesem resetování. To může trvat několik minut.

Pokud žádný z těchto kroků nevyřeší problémy se zamrzáním zařízení Samsung Galaxy S6, bude možná nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Řešení problémů s restartováním zařízení Samsung Galaxy S6

Pokud po aktualizaci na verzi Marshmallow 6.0.1 dochází k problémům se zamrzáním a restartováním zařízení Samsung Galaxy S6, můžete se pokusit problém vyřešit několika kroky. Postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. Vymazání mezipaměti a dat aplikací: Vymazání mezipaměti a dat problematických aplikací může často vyřešit problémy se zamrzáním a restartováním. Za tímto účelem přejděte do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací a vyberte aplikaci způsobující problém. Klepnutím na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data” odstraníte všechny dočasné soubory a uložená data dané aplikace.
  2. Aktualizace aplikací: Zkontrolujte, zda jsou všechny aplikace aktuální. Neaktualizované aplikace mohou někdy vyvolat konflikt s novým operačním systémem a způsobit problémy se stabilitou. Otevřete obchod Google Play, přejděte do sekce “Moje aplikace a hry” a aktualizujte všechny aplikace, které čekají na aktualizaci.
  3. Zakázat nepotřebné aplikace: Některé aplikace třetích stran nemusí být plně optimalizovány pro Marshmallow 6.0.1 a mohou způsobit nestabilitu vašeho zařízení. Zakažte všechny aplikace, které často nepoužíváte nebo u kterých máte podezření, že mohou způsobovat problémy s restartováním. To provedete tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací a vyberete aplikaci. Klepnutím na možnost “Zakázat” aplikaci dočasně vypněte.
  4. Odstranění problematických widgetů: K problémům se zamrzáním a restartováním mohou přispívat také widgety. Odstraňte z domovské obrazovky všechny widgety, které mohou způsobovat problémy, dlouhým stisknutím widgetu a jeho přetažením na ikonu “Odebrat” nebo “Koš”.
  5. Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení, abyste obnovili původní nastavení zařízení. Před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovení továrních dat a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení všech kroků řešení problémů, bude možná nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo mobilního operátora a požádat o další pomoc nebo zvážit opravu hardwaru.

Řešení problémů se zamrzáním a restartováním zařízení Samsung Galaxy S6

Pokud se u vašeho zařízení Samsung Galaxy S6 po aktualizaci na verzi 6.0.1 Marshmallow objevují problémy se zamrzáním a restartováním, existuje několik možných řešení, jak tyto problémy vyřešit. Níže uvádíme několik kroků k odstranění problémů, které můžete vyzkoušet:

  • Vymazání mezipaměti a dat aplikací: Přejděte do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací, poté vyberte aplikaci, která způsobuje problém, a klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
  • Vymazání oddílu mezipaměti: Vypněte zařízení Samsung Galaxy S6 a poté stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení, Zvýšení hlasitosti a Domů, dokud se nezobrazí logo Samsung. Uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte v držení dalších dvou tlačítek, dokud se nezobrazí obrazovka Obnovení systému Android. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost Wipe Cache Partition (Vymazat oddíl mezipaměti) a poté ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení. Po dokončení procesu vyberte pomocí tlačítek hlasitosti možnost Reboot System Now a poté stisknutím tlačítka napájení restartujte zařízení.
  • Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud výše uvedené kroky nevyřeší problémy se zamrzáním a restartováním, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovení továrních dat a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
  • Aktualizace firmwaru: Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace firmwaru pro zařízení Samsung Galaxy S6. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > O zařízení > Aktualizace softwaru a poté klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace. Pokud je aktualizace k dispozici, podle pokynů na obrazovce ji stáhněte a nainstalujte.
  • Kontaktujte podporu společnosti Samsung: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung, která vám poskytne další pomoc. Ta vám může poskytnout další kroky k řešení problémů nebo v případě potřeby nabídnout opravu či výměnu.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problémy se zamrzáním a restartováním zařízení Samsung Galaxy S6 po aktualizaci Marshmallow 6.0.1. Před provedením jakýchkoli zásadních kroků při řešení potíží nezapomeňte vždy zálohovat data, abyste předešli jejich ztrátě.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč můj Samsung Galaxy S6 po aktualizaci Marshmallow 6.0.1 zamrzá a restartuje se?

Tento problém může nastat v důsledku softwarové závady nebo problémů s kompatibilitou některých aplikací. Pro vyřešení problémů se zamrzáním a restartováním se doporučuje provést softwarový reset a vymazat oddíl mezipaměti.

Jak provést měkký reset na zařízení Samsung Galaxy S6?

Chcete-li provést měkký reset, stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud se zařízení nerestartuje.

Jak vymažu oddíl mezipaměti v zařízení Samsung Galaxy S6?

Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti, vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte současně tlačítko napájení, tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů. Po zobrazení loga systému Android tlačítka uvolněte a pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na položku “vymazat oddíl mezipaměti”. Stisknutím tlačítka napájení tuto možnost vyberte a poté pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost “ano” a potvrďte stisknutím tlačítka napájení.

Co mám dělat, pokud problémy se zamrzáním a restartováním přetrvávají i po provedení soft resetu a vymazání oddílu cache?

Pokud problémy stále přetrvávají, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení. Před pokračováním však nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechna data a nastavení v zařízení.

Existují nějaká další řešení, jak vyřešit problémy se zamrzáním a restartováním zařízení Samsung Galaxy S6?

Ano, můžete také zkusit odinstalovat všechny nedávno nainstalované aplikace, které mohou způsobovat konflikty, aktualizovat všechny aplikace a software zařízení na nejnovější verze nebo kontaktovat podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc.

Viz také:

    comments powered by Disqus

    Může se vám také líbit