Jak opravit problém s černou obrazovkou smrti Samsung Galaxy S8 Plus - průvodce krok za krokem

post-thumb

Jak opravit problém s černou obrazovkou smrti u Samsung Galaxy S8 Plus

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S8 Plus a potýkáte se s frustrujícím problémem černé obrazovky, obecně známým jako černá obrazovka smrti (BSOD), nepanikařte! Tento průvodce vám poskytne pokyny krok za krokem, jak tento problém odstranit a zařízení opět zprovoznit.

K černé obrazovce smrti dochází, když displej telefonu Samsung Galaxy S8 Plus zůstane černý, což znemožňuje přístup k jakýmkoli funkcím nebo vlastnostem. Tento problém může být způsoben různými faktory, jako jsou softwarové závady, hardwarové závady nebo dokonce fyzické poškození zařízení.

Obsah

Chcete-li vyřešit problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus, postupujte podle následujících jednoduchých kroků:

  1. **Provedení soft resetu: ** Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti po dobu přibližně 10-15 sekund, dokud se nezobrazí logo Samsung. Tím donutíte zařízení k restartování a možná vyřešíte problém s černou obrazovkou.
  2. Zkontrolujte aktualizace softwaru: Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Samsung Galaxy S8 Plus a přejděte do části Aktualizace softwaru. Zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace, a v případě potřeby je nainstalujte. Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení výkonu, což může pomoci vyřešit problém s černou obrazovkou.
  3. Přechod do nouzového režimu: Restartujte zařízení Samsung Galaxy S8 Plus a po zobrazení loga Samsung stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart. Tím spustíte zařízení do nouzového režimu, ve kterém jsou povoleny pouze základní systémové aplikace a služby. Pokud se problém s černou obrazovkou v nouzovém režimu nevyskytuje, znamená to, že problém může způsobovat aplikace třetí strany.
  4. Obnovení továrního nastavení zařízení: Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Samsung Galaxy S8 Plus. Tím dojde k vymazání všech dat a nastavení v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do aplikace Nastavení, přejděte do části Zálohování a obnovení a vyberte možnost Obnovení továrních dat.

Dodržením těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus a obnovit plnou funkčnost zařízení. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, bude možná nutné vyhledat odbornou pomoc nebo zvážit kontaktování podpory společnosti Samsung, která vám poskytne další pokyny.

Nezapomeňte se zařízením vždy zacházet opatrně a nevystavujte ho nadměrnému teplu nebo vlhkosti, protože i ty mohou způsobit problémy se zobrazením.

Jak opravit problém s černou obrazovkou smrti u zařízení Samsung Galaxy S8 Plus - průvodce krok za krokem

Problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus může být frustrující, ale existuje několik kroků, kterými se můžete pokusit problém vyřešit. Tento průvodce krok za krokem vám pomůže problém vyřešit a případně zařízení zprovoznit.

Krok 1: Proveďte nucený restart

Jako první byste měli zkusit provést vynucený restart. To provedete tak, že stisknete a podržíte současně tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu přibližně 10 až 15 sekund. Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung, tlačítka uvolněte.

Krok 2: Kontrola fyzického poškození

Dále zkontrolujte, zda telefon nevykazuje známky fyzického poškození. Zkontrolujte, zda není obrazovka prasklá nebo poškozená, a ujistěte se, že všechna tlačítka a porty fungují správně. Pokud si všimnete jakéhokoli významného poškození, může být nutné nechat zařízení opravit nebo vyměnit.

Krok 3: Nabíjení zařízení

Pokud je baterie telefonu zcela vybitá, může být příčinou problému s černou obrazovkou. Připojte zařízení k nabíječce a nechte jej alespoň 30 minut nabíjet. Poté zkuste zařízení znovu zapnout.

Krok 4: Spusťte nouzový režim

Spuštění zařízení Samsung Galaxy S8 Plus do nouzového režimu může pomoci zjistit, zda problém s černou obrazovkou nezpůsobuje aplikace třetí strany. Za tímto účelem stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení. Poté dlouze stiskněte možnost Vypnout, dokud se nezobrazí výzva Nouzový režim. Klepnutím na “OK” přejděte do nouzového režimu. Pokud se zařízení v nouzovém režimu zapne a funguje normálně, je pravděpodobné, že problém způsobuje nedávno nainstalovaná aplikace.

Krok 5: Obnovení továrního nastavení

Pokud vše ostatní selže, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení zařízení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat a nastavení v telefonu, proto je důležité si předtím zálohovat všechny důležité informace. Chcete-li obnovit tovární nastavení zařízení Samsung Galaxy S8 Plus, přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces resetování.

Pokud žádný z těchto kroků nevyřeší problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus, může být nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo přinést zařízení k odbornému technikovi pro další pomoc.

[How To^Mailbag https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2017/06/Samsung-Galaxy-S8-Plus-black-screen-of-death.jpg]

Vyskytuje se u vašeho zařízení Samsung Galaxy S8 Plus obávaný problém s černou obrazovkou smrti? Nebojte se, protože v tom nejste sami. Mnoho uživatelů hlásí, že se potýkají s tímto problémem, kdy obrazovka jejich telefonu zčerná a zůstane bez odezvy. Naštěstí existuje několik kroků, kterými se můžete pokusit tento problém vyřešit sami, než vyhledáte odbornou pomoc.

Přečtěte si také: Proč jsou vesmírné procesory pomalé: důvody a vlastnosti (marsovské vozítko používalo 200megahertzový procesor)

Krok 1: Vynucený restart

První, co byste měli zkusit, je vynutit si restart zařízení. Stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud telefon nezavibruje a nerestartuje se. To může pomoci odstranit případné dočasné softwarové závady, které by mohly způsobovat problém s černou obrazovkou.

Krok 2: Zkontrolujte zdroj napájení

Ujistěte se, že baterie telefonu není vybitá a že je řádně nabitá. Připojte jej ke zdroji napájení pomocí originální nabíječky a kabelu a zjistěte, zda obrazovka začne vykazovat známky života.

Krok 3: Spusťte počítač v nouzovém režimu

Zkuste zařízení spustit v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda problém nezpůsobují aplikace třetích stran. Za tímto účelem stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce neobjeví možnost Vypnout. Uvolněte tlačítko napájení a poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Držte je, dokud zařízení nedokončí restart. Pokud obrazovka v nouzovém režimu funguje správně, znamená to, že problém způsobuje některá z nainstalovaných aplikací, kterou je třeba odinstalovat nebo zakázat.

Krok 4: Vymazání oddílu mezipaměti

Problém s černou obrazovkou smrti může pomoci vyřešit také vymazání oddílu mezipaměti. Vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti a Bixby. Zatímco je držíte, stiskněte a podržte tlačítko Napájení. Po zobrazení loga Samsung všechna tlačítka uvolněte a zařízení by mělo přejít do režimu obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost “Wipe cache partition” a poté ji vyberte stisknutím tlačítka napájení. Po dokončení procesu restartujte zařízení.

Krok 5: Obnovení továrního nastavení

Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení. Tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory. Chcete-li obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy S8 Plus, přejděte do Nastavení a poté do Obecné správy. Klepněte na možnost Obnovit a vyberte možnost Obnovení továrních dat. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces.

Pokud problém s černou obrazovkou přetrvává i po vyzkoušení všech těchto kroků, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo přinést zařízení k odbornému technikovi pro další pomoc.

Přečtěte si také: 7 nejlepších aplikací pro sledování účtenek v roce 2023 Nejlepší aplikace pro efektivní správu výdajů

Nezapomeňte, že tyto kroky řešení potíží se mohou mírně lišit v závislosti na konkrétním modelu nebo verzi softwaru zařízení Samsung Galaxy S8 Plus.

Zkontrolujte napájení a nabíjení

Prvním krokem k odstranění problému s černou obrazovkou smrti zařízení Samsung Galaxy S8 Plus je kontrola napájení a nabíjení. Zde je několik věcí, které můžete udělat:

  1. **Zkontrolujte, zda je telefon zcela vypnutý: ** Stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu alespoň 10 sekund vynuťte restart. Pokud je telefon vypnutý, může k odstranění problému s černou obrazovkou stačit pouhý restart.
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie: Připojte telefon k nabíječce a počkejte několik minut. Pokud je baterie zcela vybitá, telefon se nemusí zapnout, dokud nebude dostatečně nabitý. Ujistěte se, že používáte funkční nabíječku a kabel.
  3. Kontrola nabíjecího portu: Zkontrolujte nabíjecí port telefonu, zda není znečištěný, znečištěný nebo poškozený. Pomocí malého kartáčku nebo stlačeného vzduchu vyčistěte port a zkuste znovu nabíjet. Pokud je port poškozený, možná jej budete muset nechat opravit.
  4. Vyzkoušejte jinou nabíječku a kabel: Někdy může být nabíječka nebo kabel vadný a nenabíjí telefon správně. Půjčte si nabíječku a kabel od kamaráda nebo člena rodiny a zkuste s nimi telefon nabíjet.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém s černou obrazovkou nevyřeší, přejděte k dalším krokům řešení potíží.

Proveďte nucený restart

Pokud máte na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus problém s černou obrazovkou, první, co byste měli zkusit, je provést vynucený restart. Tato metoda může pomoci vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat problém s černou obrazovkou.

Chcete-li provést nucený restart zařízení Samsung Galaxy S8 Plus, postupujte podle následujících kroků:

  1. Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu přibližně 10 sekund.
  2. Pokračujte v podržení tlačítek, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Samsung.
  3. Po zobrazení loga Samsung tlačítka uvolněte a nechte zařízení restartovat.

Po provedení vynuceného restartu zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou vyřešen. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné vyzkoušet další metody řešení problémů.

Spuštění nouzového režimu a odinstalování problematických aplikací

Pokud se ve vašem zařízení Samsung Galaxy S8 Plus vyskytuje problém s černou obrazovkou smrti, jednou z možných příčin může být problematická aplikace. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zařízení spustit do nouzového režimu a odinstalovat všechny nedávné aplikace, které mohou problém způsobovat. Zde je návod, jak na to:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na zařízení, dokud se nezobrazí nabídka možností napájení.
  2. Klepněte na možnost “Vypnout” a podržte ji, dokud se nezobrazí možnost “Restartovat do nouzového režimu”.
  3. Klepnutím na možnost “OK” potvrďte restartování do nouzového režimu.
  4. Po restartování zařízení v nouzovém režimu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí nápis “Nouzový režim”.
  5. Nyní přejděte do aplikace “Nastavení” ve svém zařízení.
  6. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace”.
  7. V nabídce “Apps” se zobrazí seznam všech nainstalovaných aplikací v zařízení.
  8. Seřaďte aplikace podle “Recent” a najděte ty nejnověji nainstalované.
  9. Začněte odinstalovávat nedávno nainstalované aplikace jednu po druhé tak, že na ně klepnete a vyberete možnost “Odinstalovat”.
  10. Po odinstalování každé aplikace normálně restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou vyřešen.
  11. Pokud problém přetrvává, opakujte postup s dalšími nedávno nainstalovanými aplikacemi, dokud nenajdete tu, která problém způsobuje.

Spuštěním nouzového režimu a odinstalováním problematických aplikací byste měli být schopni identifikovat a vyřešit všechny problémy související s kompatibilitou aplikací, které mohou způsobovat černou obrazovku smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Co je to problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus?

Problém černé obrazovky smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus označuje problém, kdy obrazovka zařízení přestane reagovat a zůstane černá, přestože je telefon stále zapnutý.

Proč dochází k problému černé obrazovky smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus?

Problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus může mít několik příčin, včetně softwarových závad, poškození hardwaru nebo vadného displeje.

Jak mohu problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus odstranit?

Existuje několik kroků, kterými můžete problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus vyřešit. Patří mezi ně mimo jiné provedení měkkého resetu, nabíjení telefonu, spuštění do nouzového režimu, vyzkoušení tvrdého resetu a provedení obnovení továrního nastavení.

Mohu problém s černou obrazovkou smrti na svém telefonu Samsung Galaxy S8 Plus vyřešit sám, nebo jej musím odnést k odborníkovi?

Problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy S8 Plus se můžete pokusit vyřešit sami podle průvodce krok za krokem uvedeného v článku. Pokud však problém přetrvává nebo si při provádění kroků řešení problémů nevíte rady, doporučujeme odnést zařízení k odborníkovi, který vám poskytne další pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit