Jak opravit pád nebo nenačítání aplikace Messenger v zařízení HTC U12/U12 Plus (Průvodce řešením potíží)

Jak opravit aplikaci Messenger, která stále padá nebo se správně nenačítá na smartphonu HTC U12/U12 Plus (Průvodce řešením potíží)

Pokud vlastníte telefon HTC U12 nebo U12 Plus a máte problémy s tím, že aplikace Messenger padá nebo se nenačítá správně, nejste sami. Tento problém hlásí mnoho uživatelů, ale dobrou zprávou je, že existuje několik kroků k jeho vyřešení. V tomto průvodci vás seznámíme s několika možnými řešeními, jak aplikaci Messenger opět bez problémů zprovoznit.

Obsah

Nejprve zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Messenger. To může pomoci vyřešit případné dočasné soubory nebo nastavení, které mohou způsobovat pád nebo nenačítání aplikace. Za tímto účelem přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Messenger > Úložiště a poté klikněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tím odstraníte všechny nepotřebné soubory a obnovíte výchozí nastavení aplikace.

Pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřeší, zkuste zkontrolovat aktualizace aplikace Messenger a zařízení HTC U12 nebo U12 Plus. Zastaralý software může někdy způsobovat problémy s kompatibilitou a vést k pádům aplikace. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte na Nastavení > Systém > O telefonu > Aktualizace softwaru a potom klikněte na možnost “Zkontrolovat aktualizace”. Pokud je aktualizace k dispozici, nainstalujte ji podle pokynů.

Dalším možným řešením je odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Messenger. To může pomoci vyřešit případné poškozené soubory nebo nastavení, které mohou způsobovat pád nebo nenačítání aplikace. Chcete-li aplikaci odinstalovat, přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Messenger a poté klikněte na “Odinstalovat”. Po odinstalování aplikace přejděte do obchodu Google Play a vyhledejte aplikaci Messenger, poté klikněte na “Instalovat” a aplikaci znovu nainstalujte. Tím získáte novou kopii aplikace se všemi potřebnými soubory a nastaveními.

Závěrem: Pokud máte problémy s tím, že aplikace Messenger na zařízení HTC U12 nebo U12 Plus padá nebo se nenačítá, existuje několik kroků k vyřešení problému, které můžete provést. Vymazání mezipaměti a dat, kontrola aktualizací a odinstalování a opětovná instalace aplikace jsou potenciální řešení, která mohou pomoci k tomu, aby aplikace Messenger opět fungovala bez problémů. Doufejme, že některý z těchto kroků problém vyřeší a umožní vám znovu využívat aplikaci Messenger v zařízení HTC.

Jak opravit pád nebo nenačítání aplikace Messenger v zařízení HTC U12/U12 Plus

Pokud máte problémy s pádem nebo nenačítáním aplikace Messenger na zařízení HTC U12 nebo U12 Plus, existuje několik kroků řešení problémů, které můžete vyzkoušet, abyste problém vyřešili.

Restart zařízení: Někdy může jednoduchý restart vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat pád nebo nesprávné načítání aplikace Messenger. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a potom klepnutím na položku Restartovat restartujte zařízení HTC U12 nebo U12 Plus.
Zkontrolujte aktualizace aplikace: Zkontrolujte, zda máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Messenger. Otevřete Obchod Google Play, vyhledejte aplikaci “Messenger” a klepněte na položku “Aktualizovat”, pokud je k dispozici aktualizace.
Vymazání mezipaměti a dat aplikace: Vymazáním mezipaměti a dat aplikace Messenger lze často vyřešit problémy související s padáním nebo nenačítáním aplikace. Přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Aplikace a oznámení” a poté vyberte “Messenger”. Klepněte na “Úložiště” a poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”.
Zakázat optimalizaci baterie: Nastavení optimalizace baterie může zabránit spuštění aplikace Messenger na pozadí. Přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Baterie”, poté klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte “Optimalizace baterie”. Klepněte na možnost “Neoptimalizovat” a poté v rozevírací nabídce vyberte možnost “Vše”. Přejděte dolů, najděte aplikaci Messenger a vyberte možnost “Neoptimalizovat”.
Vymazání oddílu mezipaměti systému: Vymazání oddílu mezipaměti systému může pomoci vyřešit různé softwarové problémy a zlepšit celkový výkon zařízení. Vypněte zařízení HTC U12 nebo U12 Plus a potom stiskněte a podržte současně tlačítka Snížení hlasitosti a Napájení, dokud se nezobrazí obrazovka zavaděče. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na položku “Režim obnovení” a poté ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení. Jakmile se zobrazí robot Android s vykřičníkem, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a poté jednou stiskněte tlačítko Zvýšení hlasitosti pro vstup do režimu obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na položku “Wipe cache partition” a poté ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení. Po dokončení procesu vyberte možnost “Restartovat systém nyní”.
Resetování předvoleb aplikací: Resetování předvoleb aplikací může pomoci vyřešit problémy s oprávněními aplikací, které mohou způsobovat pád nebo nenačítání aplikace Messenger. Přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Aplikace a oznámení” a poté vyberte “Zobrazit všechny aplikace”. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte možnost “Obnovit předvolby aplikace”.
Obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení. Mějte však na paměti, že tím dojde ke smazání všech dat v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Systém” a poté vyberte “Resetovat”. Klepněte na “Obnovení továrních dat” a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste proces dokončili.

Pokud aplikace Messenger i po vyzkoušení těchto kroků k odstranění problémů nadále padá nebo se nenačítá, může být nutné kontaktovat podporu HTC nebo navštívit autorizované servisní středisko pro další pomoc.

Průvodce řešením problémů

Pokud máte problémy s tím, že aplikace Messenger na zařízení HTC U12/U12 Plus padá nebo se nenačítá, vyzkoušejte následující kroky řešení potíží:

Přečtěte si také: 5 nejlepších aplikací pro psaní na obrázky - vylepšete své fotografie textem

Restartujte telefon: Někdy může problém vyřešit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a potom v možnostech vyberte možnost Restartovat.
Zkontrolujte aktualizace aplikací: Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi aplikace Messenger. Otevřete obchod Google Play, vyhledejte aplikaci Messenger a klepněte na možnost Aktualizovat, pokud je aktualizace k dispozici.
Vymažte mezipaměť a data aplikace: Vymazání mezipaměti a dat aplikace může vyřešit případné poškozené soubory, které mohou způsobovat problémy. Přejděte do Nastavení, poté do Aplikace a oznámení a najděte aplikaci Messenger. Klepněte na ni a poté vyberte možnost Úložiště. Klepněte na možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace systému: Zkontrolujte, zda jsou v zařízení HTC U12/U12 Plus nainstalovány nejnovější aktualizace systému. Přejděte na Nastavení, potom na Systém a klepněte na Aktualizace systému.
Přeinstalujte aplikaci Messenger: Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, zkuste odinstalovat a poté znovu nainstalovat aplikaci Messenger. Přejděte do Nastavení, poté do Aplikace a oznámení, najděte aplikaci Messenger a klepněte na ni. Vyberte možnost Odinstalovat a poté přejděte do obchodu Google Play a aplikaci znovu nainstalujte.
Kontrola konfliktních aplikací: V zařízení HTC U12/U12 Plus mohou být jiné aplikace, které jsou v konfliktu s aplikací Messenger. Zkuste odinstalovat všechny nedávno nainstalované aplikace nebo aplikace, které byly nedávno aktualizovány.
Obnovte předvolby aplikací: Obnovení předvoleb aplikací může pomoci vyřešit případné konflikty nastavení. Přejděte do Nastavení, poté do Aplikace a oznámení a klepněte na Informace o aplikaci. Klepněte na ikonu nabídky se třemi tečkami a poté vyberte možnost Obnovit předvolby aplikací.
Proveďte obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení. Mějte však na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace. Přejděte do Nastavení, poté do Systém a klepněte na Obnovit. Vyberte možnost Obnovení továrních dat a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále máte problémy s aplikací Messenger, může se jednat o hardwarový problém. V takovém případě se možná budete muset obrátit na zákaznickou podporu HTC nebo přinést zařízení k odbornému technikovi, který vám poskytne další pomoc.

Obvyklá řešení problémů s aplikací Messenger

Máte problémy s aplikací Messenger v zařízení HTC U12/U12 Plus? Zde je několik běžných řešení, která můžete vyzkoušet k odstranění problémů:

Restart aplikace: Někdy může drobné závady vyřešit jednoduchý restart. Zavřete aplikaci Messenger a poté ji znovu otevřete, abyste zjistili, zda se problém vyřešil.
Zkontrolujte aktualizace: Zkontrolujte, zda máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Messenger. Přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte aplikaci Messenger a klepněte na “Aktualizovat”, pokud je k dispozici aktualizace.
Vymazání mezipaměti a dat: Data uložená v mezipaměti nebo poškozená data aplikace mohou způsobit pád aplikace nebo její nesprávné načítání. Přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Messenger > Úložiště a poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Upozorňujeme, že vymazáním dat dojde k odstranění nastavení aplikace Messenger a přihlašovacích údajů.
Restart zařízení: Někdy může různé problémy vyřešit jednoduchý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepnutím na “Restartovat” restartujte zařízení.
Zkontrolujte připojení k internetu: Zkontrolujte, zda je zařízení HTC U12/U12 Plus připojeno ke stabilnímu připojení k internetu, a to buď prostřednictvím sítě Wi-Fi, nebo mobilních dat. Messenger se nemusí načíst nebo fungovat správně, pokud máte slabé nebo nestabilní internetové připojení.
Zakázat optimalizaci baterie: Messenger může být optimalizován nastavením baterie vašeho zařízení, což může ovlivnit jeho funkčnost. Přejděte do nabídky Nastavení > Baterie > Optimalizace baterie a poté klepněte na možnost “Neoptimalizovat” a vyberte možnost “Všechny aplikace”. Najděte aplikaci Messenger a nastavte ji na “Neoptimalizovat”.
Přeinstalujte aplikaci: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zkusit aplikaci Messenger odinstalovat a poté ji znovu nainstalovat. Přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Messenger a poté klepněte na “Odinstalovat”. Poté přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte aplikaci Messenger a klepnutím na “Instalovat” aplikaci znovu stáhněte a nainstalujte.
Kontaktujte podporu aplikace Messenger: Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na podporu aplikace Messenger a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout konkrétnější řešení nebo problém vyřešit na své straně.

Vyzkoušením těchto běžných řešení byste měli být schopni vyřešit většinu problémů s aplikací Messenger na zařízení HTC U12/U12 Plus. Pokud problémy přetrvávají, zvažte vyhledání odborné pomoci nebo kontaktování zákaznické podpory HTC.

Další kroky k řešení problémů

Vymazání mezipaměti a dat: Někdy může nahromaděná mezipaměť a data způsobit problémy s aplikací Messenger. Chcete-li to napravit, přejděte do Nastavení > Aplikace > Messenger > Úložiště a klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Upozorňujeme, že vymazáním dat dojde ke smazání všech zpráv, proto si je nejprve nezapomeňte zálohovat.
Aktualizace aplikace Messenger: Ujistěte se, že máte v zařízení HTC U12/U12 Plus nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Messenger. Zastaralé verze mohou někdy způsobovat pády nebo problémy s načítáním. Přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte aplikaci Messenger a klepněte na možnost “Aktualizovat”, pokud je k dispozici aktualizace.
Kontrola internetového připojení: Zkontrolujte, zda má telefon stabilní internetové připojení. Messenger se nemusí načíst nebo fungovat správně, pokud je připojení slabé nebo pokud jsou problémy se sítí. Zkuste přepnout na jinou síť Wi-Fi nebo použít mobilní data a zjistěte, zda problém přetrvává.
Restartování telefonu: Restartování zařízení HTC U12/U12 Plus může pomoci vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat pád nebo nenačítání aplikace Messenger. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a poté klepněte na možnost “Restartovat” nebo “Restartovat”, jakmile se zobrazí možnosti.
Kontrola aktualizací systému: Udržování aktuálního softwaru telefonu je důležité pro optimální výkon a kompatibilitu s aplikacemi, jako je Messenger. Přejděte do Nastavení > Systém > Aktualizace softwaru a klepnutím na “Zkontrolovat aktualizace” zjistěte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace systému.
Zakázat optimalizaci baterie: Nastavení optimalizace baterie může někdy narušovat funkčnost aplikací. Chcete-li zakázat optimalizaci baterie pro aplikaci Messenger, přejděte do Nastavení > Baterie > Optimalizace baterie, klepněte na rozbalovací nabídku a vyberte “Všechny aplikace”, najděte aplikaci Messenger a nastavte ji na “Neoptimalizovat”.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, můžete zvážit odinstalování a novou instalaci aplikace Messenger. Před odinstalováním nezapomeňte zálohovat své zprávy. Pokud problém stále přetrvává, možná budete muset kontaktovat společnost HTC nebo vývojáře aplikace Messenger a požádat o další pomoc.

Přečtěte si také: Nepřipojení nebo synchronizace ovladače systému PS4? Zkuste tyto jednoduché kroky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč aplikace Messenger v zařízení HTC U12 padá?

Důvodů, proč aplikace Messenger na zařízení HTC U12 padá, může být několik. Může to být způsobeno chybou softwaru, zastaralou verzí aplikace, nedostatkem místa v úložišti nebo konfliktními aplikacemi. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť aplikace, aktualizovat aplikaci, uvolnit místo v úložišti a zakázat nepotřebné aplikace, které mohou způsobovat konflikty.

Co mám dělat, když se aplikace Messenger v zařízení HTC U12 Plus nenačítá?

Pokud se Messenger na zařízení HTC U12 Plus nenačítá, můžete vyzkoušet tyto kroky k odstranění potíží: 1. Vynuťte zavření aplikace a znovu ji otevřete. 2. Zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že je stabilní. 3. Vymažte mezipaměť a data aplikace. 4. Aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi. 5. Restartujte telefon. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, bude možná nutné aplikaci Messenger odinstalovat a znovu nainstalovat.

Jak mohu vymazat mezipaměť aplikace Messenger v zařízení HTC U12?

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Messenger v zařízení HTC U12, postupujte podle následujících kroků: 1. Přejděte do Nastavení v telefonu. 2. Klepněte na možnost Aplikace a oznámení. 3. Vyhledejte položku Messenger a klepněte na ni. 4. Klepněte na možnost Úložiště a mezipaměť. 5. Klepněte na možnost Vymazat mezipaměť. Tím se vymaže mezipaměť aplikace a může to pomoci vyřešit případné problémy s aplikací.

Proč se mi na zařízení HTC U12 neaktualizuje aplikace Messenger?

Pokud se aplikace Messenger na zařízení HTC U12 neaktualizuje, může to mít několik důvodů. Nejprve se ujistěte, že máte stabilní připojení k internetu. Pokud je internetové připojení v pořádku, zkontrolujte, zda máte v telefonu dostatek místa v úložišti. Pokud nemáte dostatek úložného prostoru, možná budete muset před aktualizací aplikace uvolnit nějaké místo. Nakonec se ujistěte, že máte v telefonu nainstalovanou nejnovější verzi obchodu Google Play, protože zastaralé verze mohou někdy bránit aktualizacím aplikací.

Mohou být některé aplikace v konfliktu s aplikací Messenger v zařízení HTC U12?

Ano, některé aplikace mohou být v konfliktu s aplikací Messenger v zařízení HTC U12. Pokud jste před nedávnem nainstalovali nějaké nové aplikace, než se objevily problémy s aplikací Messenger, zkuste tyto aplikace zakázat nebo odinstalovat a zjistěte, zda to problém vyřeší. Některé aplikace mohou mít problémy s kompatibilitou nebo mohou narušovat fungování jiných aplikací v zařízení.

Proč mi aplikace Messenger v zařízení HTC U12/U12 Plus padá?

Důvodů, proč aplikace Messenger v zařízení HTC U12/U12 Plus padá, může být několik. Může to být způsobeno chybou softwaru, zastaralou verzí aplikace, nedostatkem místa v úložišti nebo konfliktním nastavením aplikace. Doporučujeme vyzkoušet několik kroků k odstranění problému.

Co mám dělat, když se aplikace Messenger v zařízení HTC U12/U12 Plus nenačítá?

Pokud se aplikace Messenger na zařízení HTC U12/U12 Plus nenačítá, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění problému. Nejprve se ujistěte, že máte stabilní připojení k internetu. Pokud problém přetrvává, násilně zastavte aplikaci, vymažte její mezipaměť a data a restartujte zařízení. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, možná budete muset aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.