Jak opravit duchy dotyků a nereagující obrazovku v zařízení Galaxy S23

Jak vyřešit duchy dotyků a nereagující obrazovku v zařízení Galaxy S23

Objevují se u vašeho zařízení Galaxy S23 duchové dotyků a nereagující obrazovka? Tento problém může být frustrující a ovlivnit použitelnost vašeho zařízení. Existuje však několik kroků, kterými můžete tento problém vyřešit a vrátit telefon do normálního stavu.

Nejprve zkuste provést měkký reset zařízení Galaxy S23. To provedete tak, že stisknete a podržíte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení. Poté klepněte na možnost “Restartovat” a restartujte zařízení. To může pomoci vyřešit dočasné softwarové závady, které mohou být příčinou duchovitých dotyků a nereagující obrazovky.

Obsah

Pokud softwarový reset problém nevyřeší, můžete zkusit provést kalibraci dotykové obrazovky zařízení Galaxy S23. Za tímto účelem přejděte do nabídky nastavení a přejděte do části “Displej” nebo “Displej a jas”. Vyhledejte možnost s nápisem “Citlivost dotyku” nebo “Kalibrace dotyku” a podle pokynů na obrazovce proveďte kalibraci dotykové obrazovky.

Dalším možným řešením je zkontrolovat případné aktualizace softwaru pro zařízení Galaxy S23. Výrobci často vydávají aktualizace, které řeší známé problémy a zlepšují výkon zařízení. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte do nabídky nastavení a vyhledejte možnost “Aktualizace softwaru” nebo “Aktualizace systému”. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte ji a nainstalujte do zařízení.

A konečně, pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, možná budete muset zvážit obnovení továrního nastavení. Mějte na paměti, že obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky nastavení a najděte možnost “Zálohování a obnovení” nebo “Systém”. Tam vyberte možnost “Obnovení továrních dat” a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Dodržením těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problém s duchovitými dotyky a nereagující obrazovkou na zařízení Galaxy S23. Pokud problém přetrvává, může se jednat o hardwarový problém a měli byste zvážit kontaktování výrobce nebo odnesení zařízení k odborníkovi pro další pomoc.

Jak vyřešit problémy s duchovitými dotyky a nereagující obrazovkou na zařízení Galaxy S23

Pokud se na zařízení Galaxy S23 objevují duchové dotyky nebo nereagující obrazovka, existuje několik kroků k vyřešení problému:

Restartování zařízení: Někdy může problém vyřešit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení, a poté vyberte možnost “Restartovat”.
Aktualizace softwaru: Zkontrolujte, zda je v telefonu použita nejnovější verze softwaru. Přejděte do “Nastavení”, poté klepněte na “Aktualizace softwaru” a výběrem možnosti “Stáhnout a nainstalovat” zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace.
Zkontrolujte aktualizace aplikací: Některé aplikace mohou mít problémy s kompatibilitou s vaším zařízením, což může způsobovat duchovité dotyky nebo nereagování. Otevřete obchod Google Play, přejděte do části “Moje aplikace a hry” a aktualizujte všechny aplikace, které mají dostupné aktualizace.
Odstraňte ochranný kryt obrazovky nebo pouzdro: Pokud používáte ochranný kryt obrazovky nebo pouzdro, odstraňte je a zjistěte, zda nezpůsobují rušení dotykové obrazovky. Někdy mohou nesprávně nainstalované chrániče obrazovky nebo pouzdra způsobovat problémy s dotykem.
Kalibrace dotykové obrazovky: Přejděte do “Nastavení”, poté klepněte na “Displej” a vyberte “Citlivost dotyku”. Podle pokynů na obrazovce proveďte kalibraci dotykové obrazovky. To může pomoci zlepšit přesnost dotykových vstupů.
Kontrola poškození vodou nebo fyzickým poškozením: Zkontrolujte, zda zařízení nevykazuje známky poškození vodou nebo fyzického poškození. Pokud nějaké naleznete, doporučujeme obrátit se na podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc.
Resetování nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, můžete zkusit resetovat nastavení zařízení. Přejděte na “Nastavení”, poté klepněte na “Obecná správa” a vyberte “Resetovat”. Zvolte “Obnovit nastavení” a postupujte podle pokynů na obrazovce. Všimněte si, že se tím obnoví výchozí tovární nastavení zařízení.
Kontaktujte podporu společnosti Samsung: Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení všech kroků řešení problémů, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc. Ta může být schopna poskytnout řešení nebo v případě potřeby navrhnout možnost opravy.

Dodržením těchto kroků řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problémy s duchovitými dotyky a nereagující obrazovkou na zařízení Galaxy S23. Před provedením jakéhokoli resetování nebo kontaktováním podpory nezapomeňte vždy zálohovat důležitá data.

Proveďte aktualizaci softwaru

Pokud se na vašem zařízení Galaxy S23 objevují duchové dotyků a nereagující obrazovka, může to být způsobeno softwarovým problémem. Provedení aktualizace softwaru může pomoci odstranit všechny chyby nebo závady, které mohou být příčinou problému.

Chcete-li provést aktualizaci softwaru v zařízení Galaxy S23, postupujte podle následujících kroků:

Připojte zařízení ke stabilní síti Wi-Fi.
Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S23.
Přejděte dolů a klepněte na položku Systém.
Vyberte možnost Aktualizace softwaru.
Klepněte na možnost Stáhnout a nainstalovat.
Pokud je aktualizace k dispozici, klepněte na Instalovat nyní.
Počkejte, až se aktualizace stáhne a nainstaluje. To může nějakou dobu trvat.
Po instalaci aktualizace se zařízení restartuje.

Po restartu zkontrolujte, zda byl problém s duchovitými dotyky a nereagující obrazovkou vyřešen. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku řešení potíží.

Přečtěte si také: Chyba aplikace Midjourney neodpověděla: Příčiny a oprava

Kalibrace dotykové obrazovky

Pokud se na zařízení Galaxy S23 objevují duchové dotyků nebo nereagující obrazovka, může problém pomoci vyřešit kalibrace dotykové obrazovky. Při kalibraci dotykové obrazovky postupujte podle následujících kroků:

Restartování zařízení: Někdy může jednoduchý restart vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat problémy s dotykovou obrazovkou. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepnutím na “Restartovat” restartujte zařízení Galaxy S23.
Očistěte obrazovku a ruce: Prach, nečistoty nebo vlhkost na obrazovce nebo na rukou mohou narušit funkčnost dotykové obrazovky. Před použitím zařízení otřete obrazovku čistým hadříkem z mikrovlákna a ujistěte se, že máte čisté a suché ruce.
Odstraňte ochranný kryt obrazovky nebo pouzdro: Ochranné kryty obrazovky nebo pouzdra, které nejsou správně zarovnané nebo jsou nekvalitní, mohou způsobit problémy s dotykovou obrazovkou. Odstraňte všechny chrániče obrazovky nebo pouzdra a vyzkoušejte, zda dotyková obrazovka funguje i bez nich. Pokud ano, zvažte výměnu chrániče obrazovky nebo pouzdra za kvalitnější.
Překalibrujte dotykovou obrazovku: Zařízení se systémem Android mají vestavěnou funkci, která v případě potřeby překalibruje dotykovou obrazovku. Přístup k ní získáte tak, že přejdete do nabídky “Nastavení” > “Displej” > “Rozšířené” > “Citlivost dotyku” a podle pokynů na obrazovce provedete rekalibraci dotykové obrazovky.
Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud výše uvedené kroky nevyřeší problémy s dotykovou obrazovkou, může být nutné provést obnovení továrního nastavení. Tím dojde k vymazání všech dat a nastavení zařízení Galaxy S23, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležitá data. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky “Nastavení” > “Obecná správa” > “Obnovení” > “Obnovení továrních dat” a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud problémy s dotykovou obrazovkou přetrvávají i po vyzkoušení výše uvedených kroků, může to znamenat problém s hardwarem. V takovém případě doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit certifikované servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Vymazání mezipaměti a dat problematických aplikací

Pokud se na zařízení Samsung Galaxy S23 objevují duchové dotyků nebo nereaguje obrazovka, může to být způsobeno problematickými aplikacemi. Někdy může mezipaměť a data nahromaděná některými aplikacemi způsobovat konflikty a vést k problémům s dotykovou obrazovkou. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data problematických aplikací. Zde je návod, jak to můžete udělat:

Otevřete aplikaci “Nastavení” v zařízení Galaxy S23.
Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace” nebo “Aplikace”.
Zobrazí se seznam všech nainstalovaných aplikací v zařízení. Vyhledejte aplikaci, u které máte podezření, že způsobuje duchovité dotyky nebo nereagující obrazovku.
Klepnutím na aplikaci otevřete její podrobnosti.
Na stránce s podrobnostmi o aplikaci uvidíte možnosti jako “Úložiště”, “Oprávnění” atd. Klepněte na položku “Storage” (Úložiště).
Na stránce úložiště najdete možnosti vymazání dat a vymazání mezipaměti. Začněte klepnutím na “Vymazat mezipaměť”.
Po vymazání mezipaměti se vraťte zpět a klepněte na “Vymazat data”. Mějte na paměti, že vymazáním dat dojde ke smazání všech nastavení aplikace a účtů, proto před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.
Po vymazání mezipaměti i dat restartujte zařízení Galaxy S23 a zkontrolujte, zda byly problémy s dotykovou obrazovkou vyřešeny.

Výše uvedené kroky zopakujte u všech dalších problematických aplikací, u kterých máte podezření, že by mohly způsobovat duchy dotyků nebo nereagující obrazovku. Vymazání mezipaměti a dat těchto aplikací může pomoci vyřešit konflikty a zlepšit celkový výkon.

Přečtěte si také: 10 nejlepších deepfake aplikací a webů, které byste měli vyzkoušet

Pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřeší, možná budete muset zvážit další kroky k odstranění potíží, jako je aktualizace softwaru zařízení, provedení obnovení továrního nastavení nebo kontaktování podpory společnosti Samsung s žádostí o další pomoc.

Obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S23

Pokud se na zařízení Galaxy S23 objevují duchové dotyků a nereaguje obrazovka, může problém vyřešit provedení obnovení továrního nastavení. Mějte však na paměti, že obnovení továrního nastavení vymaže veškerá data v zařízení, proto před jeho provedením nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory.

Níže jsou uvedeny kroky pro obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S23:

Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S23.
Přejděte dolů a klepněte na položku “Obecná správa”.
Klepněte na možnost “Resetovat”.
Vyberte možnost “Obnovení továrních dat”.
Poznámka: Pokud máte nastaven zámek obrazovky, budete vyzváni k zadání kódu PIN, vzoru nebo hesla.
Zkontrolujte informace na obrazovce a znovu klepněte na “Resetovat”.
Pokud budete vyzváni, zadejte heslo k účtu Samsung.
Potvrďte klepnutím na “Smazat vše”.

Váš Galaxy S23 nyní zahájí proces obnovení továrního nastavení, který může trvat několik minut. Po dokončení obnovení se zařízení restartuje a vy jej budete muset znovu nastavit, stejně jako když jste jej dostali poprvé.

Důležité: Mějte na paměti, že obnovení továrního nastavení by mělo být provedeno pouze jako poslední možnost, pokud ostatní metody řešení problémů selhaly při řešení problému s duchovitými dotyky a nereagující obrazovkou. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co jsou to duchovité dotyky na zařízení Galaxy S23?

Doteky duchů jsou náhodné a neúmyslné dotyky nebo přejetí prstem po obrazovce zařízení Galaxy S23, ke kterým dochází bez jakéhokoli vstupu ze strany uživatele.

Proč dochází u mého zařízení Galaxy S23 k duchovitým dotykům?

Příčin duchovitých dotyků na zařízení Galaxy S23 může být několik, včetně vadné obrazovky, softwarových závad nebo fyzického poškození zařízení. Pro účinné odstranění problému je důležité identifikovat hlavní příčinu.

Jak mohu opravit duchovité dotyky na zařízení Galaxy S23?

Chcete-li opravit duchovité dotyky na zařízení Galaxy S23, můžete vyzkoušet několik kroků řešení potíží. Patří mezi ně vyčištění obrazovky, odstranění ochranného krytu obrazovky, zakázání některých funkcí, jako je například odmítání dotyků dlaně, provedení soft resetu, aktualizace softwaru nebo obnovení továrního nastavení zařízení.

Co mám dělat, když obrazovka zařízení Galaxy S23 přestane reagovat?

Pokud obrazovka zařízení Galaxy S23 přestane reagovat, můžete vyzkoušet několik řešení. Za prvé se ujistěte, že máte čisté a suché ruce, protože vlhkost nebo nečistoty mohou ovlivnit citlivost dotyku. Pokud to nepomůže, můžete provést měkký reset, zkalibrovat dotykovou obrazovku nebo zkontrolovat případné aktualizace softwaru, které mohou problém řešit.