Jak opravit chybu zasílání textových zpráv a chybu 'Zprávy se zastavily' u Samsungu Galaxy S7 (průvodce)

Jak opravit Samsung Galaxy S7, který nechce odesílat textové zprávy, chyba “Bohužel, Zprávy byly zastaveny” (Průvodce řešením potíží)

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S7 a potýkáte se s problémy s aplikací pro zasílání textových zpráv, jako jsou neustálé pády nebo chybové zprávy typu “Zprávy se zastavily”, nejste sami. Podobné problémy hlásí mnoho uživatelů Galaxy S7, ale naštěstí existuje několik kroků, kterými můžete tyto problémy vyřešit.

Obsah

Jednou z častých příčin problémů s textovými zprávami v zařízení Galaxy S7 je konfliktní aplikace nebo softwarová závada. Řešení tohoto problému můžete začít vymazáním mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv a systémového oddílu mezipaměti. Tím odstraníte všechny dočasné soubory a data, která mohou způsobovat nefunkčnost aplikace.

Pokud vymazání mezipaměti problém nevyřeší, můžete zkusit odinstalovat všechny nedávno nainstalované aplikace, které mohou být s aplikací pro textové zprávy v konfliktu. To můžete provést tak, že přejdete do nabídky Nastavení, vyberete položku Aplikace nebo Aplikace a poté vyhledáte a vyberete aplikaci, kterou chcete odinstalovat.

Dalším možným řešením je obnovení nastavení sítě v zařízení Galaxy S7. To může pomoci vyřešit případné problémy s připojením, které mohou zasahovat do aplikace pro textové zprávy. Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky Nastavení, vyberte položku Obecná správa a poté klepněte na možnost Resetovat. Tam vyberte možnost Resetovat nastavení sítě.

Běžné problémy s textovými zprávami v zařízení Samsung Galaxy S7

Zasílání textových zpráv je klíčovou funkcí smartphonů, včetně telefonu Samsung Galaxy S7. Uživatelé se však mohou při používání aplikace pro zasílání zpráv ve svém zařízení setkat s různými problémy. Zde jsou uvedeny některé běžné problémy s textovými zprávami, se kterými se mohou uživatelé zařízení Samsung Galaxy S7 setkat:

Chybová zpráva “Zprávy se zastavily”: Tato chybová zpráva se často objevuje, když aplikace pro zasílání zpráv spadne nebo se vyskytne problém. Lze ji vyřešit vymazáním mezipaměti nebo dat aplikace nebo restartováním zařízení.
Nemožnost odesílání nebo přijímání zpráv: Uživatelé mohou mít potíže s odesíláním nebo přijímáním textových zpráv. Příčinou mohou být problémy se sítí, nesprávné nastavení čísla centra zpráv nebo softwarové závady. Kroky k odstranění problémů zahrnují kontrolu signálu sítě, ověření čísla centra zpráv a provedení aktualizace softwaru.
Duplicitní zprávy: Někteří uživatelé mohou zjistit, že dostávají duplicitní kopie textových zpráv. To může být způsobeno problémem se synchronizací mezi aplikací pro zasílání zpráv a sítí. Vymazání mezipaměti aplikace, zakázání a opětovné povolení oprávnění aplikace pro zasílání zpráv nebo kontaktování poskytovatele sítě s žádostí o pomoc může pomoci tento problém vyřešit.
Zpožděné nebo nedoručené zprávy: Zprávy nemusí být doručeny zamýšlenému příjemci nebo mohou být doručeny se zpožděním. K tomu může dojít v důsledku přetížení sítě, nesprávného nastavení APN nebo softwarových závad. Kroky k odstranění problémů zahrnují ověření připojení k síti, obnovení nastavení APN a zajištění aktuálnosti aplikace pro zasílání zpráv.
Zamrznutí nebo pád aplikace pro zasílání zpráv: Aplikace pro zasílání zpráv může neočekávaně zamrznout nebo spadnout, což brání jejímu běžnému fungování. To může být způsobeno nedostatečnou pamětí zařízení, konfliktními aplikacemi nebo chybami softwaru. Vymazání mezipaměti aplikací, odstranění nepotřebných aplikací nebo provedení obnovení továrního nastavení může pomoci tento problém vyřešit.

Pokud se u zařízení Samsung Galaxy S7 setkáte s některým z těchto problémů s textovými zprávami, doporučujeme postupovat podle kroků řešení problémů uvedených u jednotlivých problémů. To by vám mělo pomoci problém vyřešit a obnovit normální fungování aplikace pro zasílání zpráv ve vašem zařízení.

Jak opravit chybu “Zprávy se zastavily” v zařízení Samsung Galaxy S7

Pokud vlastníte zařízení Samsung Galaxy S7 a vyskytla se u vás chybová zpráva “Zprávy se zastavily”, nejste sami. Mnoho uživatelů hlásí, že se s tímto problémem setkalo, což může být při pokusech o odesílání nebo přijímání textových zpráv frustrující. Naštěstí existuje několik možných řešení, jak tuto chybu odstranit. Níže uvádíme průvodce krok za krokem, který vám pomůže problém vyřešit a aplikaci pro zasílání zpráv opět zprovoznit.

Vymazání mezipaměti a dat Začněte vymazáním mezipaměti a dat aplikace Zprávy. Zde je uveden postup:
Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení Samsung Galaxy S7.
Klepněte na možnost Aplikace nebo Aplikace.
Přejděte dolů a vyberte možnost Zprávy.
Klepněte na možnost Úložiště.
Vyberte možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
Aktualizace aplikace Zprávy Ujistěte se, že je aplikace Zprávy aktualizována na nejnovější verzi. Pokud ne, aktualizujte ji prostřednictvím obchodu Google Play:
Otevřete obchod Google Play v zařízení Samsung Galaxy S7.
Vyhledejte položku “Zprávy” a vyberte aplikaci.
Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na možnost Aktualizovat.
Zakázání a povolení aplikace Zkuste aplikaci Zprávy zakázat a znovu povolit, abyste obnovili případné dočasné problémy. Zde je uveden postup:
Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení Samsung Galaxy S7.
Klepněte na položku Aplikace nebo Aplikace.
Přejděte dolů a vyberte možnost Zprávy.
Klepněte na možnost Zakázat a akci potvrďte.
Po několika sekundách klepnutím na Enable (Povolit) aplikaci opět povolte.
Restartujte telefon Jednoduchý restart může často vyřešit drobné softwarové závady. Restartujte telefon Samsung Galaxy S7 podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti Restartovat z nabídky možností.
Zkontrolujte aktualizace softwaru Zkontrolujte, zda je software telefonu aktuální. Dostupné aktualizace zkontrolujte tak, že přejdete do nabídky Nastavení, vyberete možnost Aktualizace softwaru a klepnete na možnost Zkontrolovat aktualizace.

Přečtěte si také: Jak vyřešit problém nepřipojení sluchátek Bose Sport Open k zařízení Bluetooth

19. Obnovení továrního nastavení Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení Samsung Galaxy S7, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace: 20. Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení Samsung Galaxy S7.

Přečtěte si také: Jak hackeři manipulují se strachem z koronavirů, aby šířili škodlivé e-maily

21. Klepněte na položku Obecná správa. 22. Vyberte možnost Obnovit. 23. Klepněte na položku Obnovení továrních dat. 24. Přečtěte si informace a klepněte na položku Resetovat. 25. Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo kód PIN. 26. Klepnutím na Smazat vše akci potvrďte.

Podle těchto kroků byste měli být schopni opravit chybu “Zprávy se zastavily” ve vašem zařízení Samsung Galaxy S7. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné kontaktovat společnost Samsung nebo poskytovatele služeb a požádat o další pomoc.

Průvodce řešením problémů s textovými zprávami v zařízení Samsung Galaxy S7

Problémy s textovými zprávami mohou být frustrující a nepříjemné, ale existuje několik kroků k odstranění těchto problémů na zařízení Samsung Galaxy S7. Níže je uveden průvodce, který vás provede procesem řešení potíží a pomůže vám odstranit případné problémy s textovými zprávami.

1. Zkontrolujte připojení k síti

Ujistěte se, že je zařízení Samsung Galaxy S7 připojeno k silnému a stabilnímu síťovému připojení. Špatné připojení k síti může způsobit problémy s textovými zprávami, například zpožděné nebo neúspěšné odesílání a přijímání zpráv.

2. Restartujte zařízení

Restartování zařízení Samsung Galaxy S7 může pomoci vyřešit drobné softwarové závady a dočasné problémy se sítí. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté v nabídce možností vyberte možnost “Restartovat”. Počkejte, až se zařízení znovu zapne, a zkuste znovu odeslat textovou zprávu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

3. Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv

Pokud máte časté problémy s odesíláním textových zpráv, může vám pomoci vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv. Přejděte do nabídky “Nastavení” > “Aplikace” > “Zprávy” a klepněte na položku “Úložiště”. Poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Mějte na paměti, že vymazáním dat dojde ke smazání všech neuložených zpráv nebo nastavení, proto před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité zprávy.

4. Zkontrolujte aktualizace softwaru

Zastaralý software může někdy způsobovat problémy s textovými zprávami. Ověřte, zda je ve vašem zařízení Samsung Galaxy S7 použita nejnovější verze operačního systému, a to tak, že přejdete do nabídky “Nastavení” > “Informace o telefonu” > “Aktualizace softwaru” > “Zkontrolovat aktualizace”. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte a nainstalujte ji a zjistěte, zda problém vyřeší.

5. Vypněte všechny aplikace třetích stran pro zasílání zpráv

Pokud máte ve svém zařízení Samsung Galaxy S7 nainstalovány nějaké aplikace třetích stran pro zasílání zpráv, zkuste je zakázat, abyste zjistili, zda nezpůsobují problémy se zasíláním textových zpráv. Přejděte do nabídky “Nastavení” > “Aplikace” a projděte seznam, abyste našli všechny aplikace pro zasílání zpráv jiné než výchozí aplikaci Zprávy Samsung. Klepněte na aplikaci a vyberte možnost “Zakázat”. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda se problém s textovými zprávami vyřešil.

6. Obnovení nastavení sítě

Pokud žádný z výše uvedených kroků problémy s textovými zprávami nevyřešil, můžete zkusit obnovit nastavení sítě v zařízení Samsung Galaxy S7. Přejděte do nabídky “Nastavení” > “Obecná správa” > “Obnovit” > “Obnovit nastavení sítě”. Tím se resetují všechna síťová nastavení, včetně nastavení Wi-Fi, Bluetooth a mobilní sítě, takže je po resetu nezapomeňte znovu nakonfigurovat.

Dodržováním těchto kroků při řešení problémů byste měli být schopni vyřešit většinu problémů s textovými zprávami ve vašem zařízení Samsung Galaxy S7. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za to kontaktovat poskytovatele sítě nebo navštívit servisní středisko společnosti Samsung, kde vám poskytnou další pomoc.

Tipy pro optimalizaci výkonu textových zpráv v zařízení Samsung Galaxy S7

Pokud máte problémy s textovými zprávami na zařízení Samsung Galaxy S7, jako je například chyba “Zprávy se zastavily”, můžete vyzkoušet několik tipů, jak optimalizovat jejich výkon. Zde je několik návrhů:

Vymazání mezipaměti: Vymazání mezipaměti aplikace Zprávy může pomoci vyřešit dočasné závady nebo konflikty. Za tímto účelem přejděte do Nastavení > Aplikace > Zprávy > Úložiště a poté klepněte na “Vymazat mezipaměť”.
Aktualizace aplikace: Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Zprávy. Zkontrolujte aktualizace v obchodě Google Play a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Restartování zařízení: Někdy může drobné softwarové problémy vyřešit pouhý restart. Zkuste restartovat zařízení Galaxy S7 a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Zakázat nepotřebné aplikace: Pokud máte v zařízení nainstalováno více aplikací pro zasílání zpráv, může to způsobovat konflikty a zpomalovat výkon. Zakažte všechny nepotřebné aplikace pro zasílání zpráv a používejte pouze jednu aplikaci pro všechny potřeby zasílání zpráv.
Vyčistěte místo v úložišti: Nedostatek místa v úložišti může ovlivnit výkon různých aplikací, včetně aplikace Zprávy. Odstraňte všechny nepotřebné soubory, aplikace nebo média, abyste uvolnili úložný prostor v zařízení.
Zkontrolujte připojení k síti: Špatné připojení k síti může také ovlivnit výkon textových zpráv. Ujistěte se, že máte stabilní a silné připojení k síti, a to buď prostřednictvím Wi-Fi, nebo mobilních dat.
Resetujte předvolby aplikace: Resetování předvoleb aplikace může pomoci vyřešit případné konflikty nebo nesprávná nastavení, která mohou ovlivňovat aplikaci Zprávy. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Další > Obnovit předvolby aplikací a poté klepněte na “Obnovit aplikace”.
Aktualizace softwaru zařízení: Pro optimální výkon je důležité udržovat software zařízení aktuální. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace softwaru v Nastavení > Aktualizace softwaru a v případě potřeby je nainstalujte.
Obnovení továrního nastavení: Pokud vše ostatní selže a problém přetrvává, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S7. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory.

Dodržováním těchto tipů můžete optimalizovat výkon textových zpráv ve vašem zařízení Samsung Galaxy S7 a vyřešit případné problémy s aplikací Zprávy.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč se v zařízení Samsung Galaxy S7 stále zobrazuje chyba “Aplikace Zprávy se zastavila”?

Tato chybová zpráva se obvykle zobrazuje v případě problému s aplikací pro zasílání zpráv ve vašem zařízení Samsung Galaxy S7. Může být způsobena chybou softwaru, zastaralou verzí aplikace nebo konfliktními aplikacemi.

Jak mohu opravit chybu “Zprávy se zastavily” ve svém zařízení Samsung Galaxy S7?

Chcete-li tuto chybu opravit, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace Zprávy, aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi nebo aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Můžete také zkontrolovat, zda v zařízení nejsou aktualizace softwaru, a ujistit se, že chybu nezpůsobují žádné konfliktní aplikace.

Co mám dělat, pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv chybu “Zprávy se zastavily” neodstranilo?

Pokud vymazání mezipaměti a dat nepomohlo, můžete zkusit restartovat zařízení Samsung Galaxy S7, protože se může jednat pouze o dočasnou závadu. Pokud problém přetrvává, můžete také zkusit použít jinou aplikaci pro zasílání zpráv z obchodu Google Play.

Existuje nějaký způsob, jak v budoucnu zabránit výskytu chyby “Zprávy se zastavily”?

Abyste zabránili výskytu této chyby v budoucnu, nezapomeňte pravidelně aktualizovat aplikaci pro zasílání zpráv a software svého zařízení. Vyvarujte se také stahování jakýchkoli podezřelých nebo konfliktních aplikací, které by mohly potenciálně způsobit konflikty s aplikací pro zasílání zpráv.

Existují nějaké další kroky, které mohu vyzkoušet k odstranění chyby “Zprávy se zastavily” v zařízení Samsung Galaxy S7?

Ano, můžete také zkusit vymazat oddíl cache v zařízení, což může pomoci vyřešit různé softwarové problémy. V krajním případě můžete také zkusit provést obnovení továrního nastavení, ale předtím si nezapomeňte zálohovat důležitá data.

Viz také:

comments powered by Disqus