Jak vyřešit chybu obchodu PS Store Něco se pokazilo: Krok za krokem (aktualizováno 2023)
Pokud jste uživatelem systému PlayStation, možná jste se při pokusu o přístup do obchodu PS Store setkali s frustrující chybou “Něco se pokazilo”. Tato chybová zpráva se může objevit z různých důvodů a může vám zabránit v přístupu do obchodu za účelem prohlížení a nákupu her, filmů a dalšího obsahu. Nemusíte se však bát, protože pro vás máme několik řešení, jak tuto chybu odstranit a vrátit se k užívání oblíbeného obsahu pro systém PlayStation.
Obsah
Jednou z častých příčin chyby “Něco se pokazilo” je problém se síťovým připojením. Pokud je vaše internetové připojení nestabilní nebo pokud je na serverech PSN vysoký provoz, může to vést k této chybové zprávě. V takovém případě můžete zkusit restartovat router nebo modem, abyste obnovili připojení, a poté se znovu pokusit o přístup do obchodu PS Store.
Dalším možným řešením je vymazání mezipaměti konzole PlayStation. Ve vyrovnávací paměti se časem mohou hromadit dočasné soubory a data, která mohou způsobovat konflikty a chyby. Vymazáním mezipaměti můžete odstranit všechny poškozené nebo zastaralé soubory, které mohou způsobovat chybu “Něco se pokazilo”. Za tímto účelem přejděte do nabídky Nastavení na konzoli PlayStation, vyberte možnost Úložiště a poté vyberte možnost vymazání mezipaměti.
Pokud výše uvedená řešení nefungují, můžete se také zkusit odhlásit a znovu přihlásit k účtu PlayStation Network. Někdy může problém s přihlašovacími údaji k účtu vést k chybě “Něco se pokazilo”. Odhlášením a opětovným přihlášením můžete obnovit informace o účtu a případně chybu vyřešit. Kromě toho můžete také zkusit odstranit a znovu stáhnout aplikaci PS Store na konzoli, abyste se ujistili, že máte nainstalovanou nejnovější verzi.
Celkově může být setkání s chybou “Něco se pokazilo” v obchodě PS Store frustrující, ale existuje několik kroků, jak ji vyřešit. Zkontrolováním síťového připojení, vymazáním mezipaměti a obnovením informací o účtu můžete zvýšit své šance na odstranění chyby a opětovný přístup do obchodu PS Store. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, možná by stálo za to obrátit se na podporu PlayStation a požádat o další pomoc. Nezapomeňte zůstat trpěliví a vytrvalí, protože technické problémy lze často vyřešit správnými kroky při řešení problémů.
Jak opravit chybu obchodu PS Store Something Went Wrong (aktualizováno 2023)
Pokud se v obchodě PlayStation Store setkáváte s chybou “Něco se pokazilo”, nepanikařte. Tato chybová zpráva může být frustrující, ale existuje několik možných řešení, kterými můžete problém vyřešit. Postupujte podle níže uvedených kroků a opravte chybu “Něco se pokazilo” v obchodě PS Store.
Zkontrolujte internetové připojení: Ujistěte se, že je vaše internetové připojení stabilní a správně funguje. Můžete zkusit restartovat směrovač nebo se připojit k jiné síti a zjistit, zda to problém vyřeší.
Vymazání mezipaměti a souborů cookie: Vymazání mezipaměti a souborů cookie v konzoli PlayStation může pomoci vyřešit různé problémy, včetně chyby “něco se pokazilo”. Přejděte do nabídky nastavení, vyberte “Úložiště” a poté zvolte “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat soubory cookie”.
Aktualizace softwaru PlayStation: Ujistěte se, že je na konzoli PlayStation spuštěna nejnovější verze softwaru. Zkontrolujte aktualizace systému v nabídce nastavení a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Restart konzole: Někdy může pouhý restart konzole vyřešit softwarové závady a chyby. Vypněte konzoli PlayStation, odpojte ji od zdroje napájení, počkejte několik minut a poté ji znovu zapojte a zapněte.
Zkuste vstoupit do obchodu PS Store v jinou dobu: Přetížení sítě nebo vysoký provoz serveru mohou způsobit chybu “něco se pokazilo”. Pokud je to možné, zkuste přistupovat k obchodu PlayStation Store mimo špičku a zjistěte, zda to problém vyřeší.
Kontaktujte podporu PlayStation: Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, možná budete muset kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout konkrétní kroky k odstranění potíží v závislosti na modelu konzole a regionu.
Dodržením těchto kroků byste měli být schopni chybu PS Store something went wrong odstranit a získat přístup do obchodu PlayStation Store bez jakýchkoli problémů. Nezapomeňte vždy udržovat konzoli a software v aktuálním stavu, abyste se v budoucnu vyhnuli chybám. Šťastné hraní!
Kroky k odstranění chyby obchodu PS Store Něco se pokazilo
Pokud při pokusu o přístup do obchodu PlayStation Store na konzoli PS5 nebo PS4 narazíte na chybovou zprávu “Něco se pokazilo”, můžete se pokusit problém vyřešit několika kroky. Níže uvádíme několik běžných řešení, která se osvědčila.
Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že je konzole připojena ke stabilnímu internetovému připojení. Pokud je to možné, zkuste restartovat router nebo se připojit k jiné síti.
Restart konzole: Někdy může dočasné závady vyřešit jednoduchý restart. Konzoli zcela vypněte, počkejte několik sekund a poté ji znovu zapněte.
Aktualizace softwaru konzole: Zkontrolujte, zda je software konzole aktuální. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace a v případě potřeby je nainstalujte. Neaktualizovaný software může vést k problémům s kompatibilitou.
Vymazání mezipaměti: Vymazání mezipaměti konzole může pomoci vyřešit různé chyby. Přejděte do nabídky Nastavení, najděte část Úložiště nebo Systém a vyhledejte možnost vymazání mezipaměti. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces.
Zakázat VPN nebo proxy server: Pokud používáte VPN nebo proxy službu, zkuste ji dočasně zakázat. Tyto nástroje mohou někdy narušovat připojení k obchodu PlayStation Store.
Zkontrolujte, zda neprobíhá údržba serveru: Obchod PlayStation Store může občas procházet údržbou, což může mít za následek dočasné problémy s připojením. Navštivte oficiální webové stránky PlayStation nebo kanály sociálních médií a zkontrolujte, zda nedochází k plánované údržbě.
Kontaktujte podporu PlayStation: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, doporučujeme obrátit se na podporu PlayStation a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout individuální řešení problémů a pomoci určit, zda s vaším účtem nebo konzolí nejsou nějaké konkrétní problémy.
Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit chybu “Něco se pokazilo” v obchodě PS Store a znovu získat přístup k funkcím a obsahu obchodu PlayStation Store.
Další tipy a triky pro vyřešení chyby obchodu PS Store “Něco se pokazilo
Pokud se stále potýkáte s chybou “Něco se pokazilo” v obchodě PS Store, zde je několik dalších tipů a triků, které mohou pomoci problém vyřešit:
Zkontrolujte internetové připojení: Ujistěte se, že je vaše internetové připojení stabilní a správně funguje. Můžete zkusit restartovat směrovač nebo se připojit k jiné síti a zjistit, zda chyba přetrvává.
Vymazání mezipaměti a souborů cookie: Vymazání mezipaměti a souborů cookie v zařízení může pomoci vyřešit problémy související s uloženými daty. Přejděte do části nastavení nebo předvoleb zařízení a vyhledejte možnosti vymazání mezipaměti a souborů cookie. Po vymazání restartujte zařízení a zkuste znovu vstoupit do obchodu PS Store.
Aktualizace systémového softwaru: Ujistěte se, že je v konzoli PlayStation nainstalován nejnovější systémový software. Aktualizace často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou pomoci vyřešit chyby, jako je chyba “Něco se pokazilo”.
Zakázat VPN nebo proxy server: Pokud používáte VPN nebo proxy službu, zkuste ji zakázat a zkuste znovu přistupovat do obchodu PS Store. Někdy mohou tyto služby narušovat připojení k obchodu a způsobovat chyby.
Zkuste kabelové připojení: Pokud používáte bezdrátové připojení, zkuste přepnout na kabelové připojení. Kabelové připojení bývá stabilnější a méně náchylné k přerušení, což může pomoci vyřešit problémy s připojením.
Kontaktujte podporu PlayStation: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, bude možná nutné kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc. Ta vám v případě potřeby může poskytnout další kroky k řešení problémů nebo problém eskalovat.
Dodržováním těchto dalších tipů a triků byste měli být schopni vyřešit chybu “Něco se pokazilo” v obchodě PS Store a nadále si užívat své oblíbené hry a obsah.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:
Co je to chyba “Něco se pokazilo” v obchodě PS Store?
Chyba obchodu PS Store “Něco se pokazilo” je chybová zpráva, která se zobrazuje, když se uživatelé pokoušejí získat přístup nebo provést nákup v obchodě PlayStation Store. Může k ní dojít z různých důvodů, například kvůli problémům se sítí, serverem nebo účtem.
Jak mohu opravit chybu PS Store Something Went Wrong?
Existuje několik kroků, kterými můžete chybu obchodu PS Store Something Wentrong opravit. Nejprve se ujistěte, že je vaše internetové připojení stabilní a správně funguje. Restartujte konzoli PlayStation a zkuste znovu vstoupit do obchodu. Pokud chyba přetrvává, bude možná nutné odhlásit se z účtu a znovu se přihlásit nebo zkontrolovat, zda nejsou k dispozici aktualizace systému nebo obchodu. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, můžete zkusit kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc.
Proč se stále objevuje chyba obchodu PS Store Something Wentrong?
Chyba obchodu PS Store Something Went Wrong se může stále objevovat z různých důvodů. Mezi běžné příčiny patří problémy se sítí, problémy se serverem, zastaralý software nebo problémy s účtem PlayStation. Doporučujeme zkontrolovat připojení k internetu, restartovat konzoli a zajistit aktuálnost softwaru. Pokud chyba přetrvává, může se jednat o větší problém, který vyžaduje pomoc podpory PlayStation.
Mohu chybu PS Store Something Went Wrong opravit sám?
Ano, v některých případech je možné chybu PS Store Something Went Wrong opravit vlastními silami. Provedením výše uvedených kroků, jako je kontrola internetového připojení, restartování konzole a odhlášení a opětovné přihlášení k účtu, můžete problém vyřešit. Pokud však chyba přetrvává nebo máte podezření na větší technický problém, může být nutné kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc.
Existuje trvalé řešení chyby PS Store Something Went Wrong?
Přestože neexistuje žádné zaručené trvalé řešení chyby PS Store Something Went Wrong, můžete podniknout určité kroky, abyste minimalizovali pravděpodobnost, že se s ní setkáte. Patří mezi ně udržování stabilního internetového připojení, pravidelná aktualizace softwaru konzole a zajištění dobrého stavu účtu PlayStation. Kromě toho vám může pomoci vyhnout se případným problémům i to, že budete informováni o všech oficiálních oznámeních nebo aktualizacích společnosti PlayStation. Pokud se chyba objevuje i nadále, je důležité obrátit se na podporu PlayStation a požádat o radu.
Co je to chyba obchodu PS Store Něco se pokazilo?
Chyba obchodu PS Store Something Went Wrong je chybové hlášení, které se objevuje, když se uživatelé snaží získat přístup do obchodu PlayStation Store na konzolích PS4 nebo PS5. Uživatelům brání v prohlížení nebo nakupování v obchodě.
Je čas na novou hru Hercules? Herkules je jedním z nejslavnějších a největších hrdinů starověkého Řecka, jehož jméno se stalo synonymem síly, odvahy a …
Arkham Legacy by mohl být další batmanovskou hrou od Warner Bros. Skvělá zpráva pro všechny fanoušky Batmana! Společnost Warner Bros. oznámila vydání …