Jak opravit chybu Nintendo Switch Software Was Closed - průvodce krok za krokem

Jak opravit chybu Nintendo Switch Software byl uzavřen

Pokud jste uživateli konzole Nintendo Switch a setkali jste se s frustrující chybovou zprávou “Software Was Closed”, nejste sami. Tato chyba se může objevit při hraní hry nebo používání aplikace na konzoli Switch. Dobrou zprávou je, že existuje několik kroků, kterými můžete tento problém odstranit a vrátit se k hraní.

Krok 1: Restartujte konzoli Nintendo Switch. Někdy může jednoduchý restart vyřešit dočasné softwarové závady, které mohou chybu způsobovat. Pro restartování stiskněte a podržte tlačítko napájení na konzoli, dokud se neobjeví nabídka možností napájení. Vyberte “Power Options” a poté zvolte “Restart”.

Obsah

Krok 2: Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace systému. Neaktualizovaný software může někdy způsobovat chyby typu hlášení “Software byl uzavřen”. Přejděte do “Nastavení systému” na přepínači, vyberte “Systém” a poté “Aktualizace systému”. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data. Vymazání mezipaměti a dat postižené hry nebo aplikace může pomoci vyřešit případné konflikty nebo poškození. Přejděte do “Nastavení systému” na přepínači Switch, vyberte “Správa dat” a poté “Správa softwaru”. Najděte hru nebo aplikaci, která chybu způsobuje, vyberte ji a poté znovu zvolte “Spravovat software”. Odtud můžete odstranit mezipaměť a data.

Krok 4: Znovu nainstalujte hru nebo aplikaci. Pokud vymazání mezipaměti a dat nepomohlo, zkuste hru nebo aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Přejděte do “Nastavení systému” na přepínači Switch, vyberte “Správa dat” a poté “Správa softwaru”. Najděte hru nebo aplikaci, která chybu způsobuje, vyberte ji a poté zvolte “Odstranit software”. Po odinstalování přejděte do obchodu Nintendo eShop a stáhněte si hru nebo aplikaci znovu.

Krok 5: Kontaktujte podporu společnosti Nintendo. Pokud žádný z předchozích kroků problém nevyřešil, doporučujeme obrátit se na podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc. Mohou vám poskytnout další kroky k řešení problémů nebo pomoci určit, zda se jedná o problém s vaší konzolí.

Nezapomeňte vždy nejprve vyzkoušet nejjednodušší řešení, například restartování konzole, než přejdete ke složitějším krokům. Doufejme, že vám některý z těchto kroků pomůže chybu “Software byl uzavřen” na konzoli Nintendo Switch odstranit a budete si moci opět užívat své oblíbené hry.

Oprava chyby softwaru Nintendo Switch - průvodce krok za krokem

Pokud jste se setkali s chybou softwaru Nintendo Switch, kdy se software neočekávaně zavřel, nepanikařte. Tento problém lze vyřešit pomocí několika jednoduchých kroků. Zde je návod krok za krokem, jak opravit chybu softwaru Nintendo Switch:

Restartování zařízení Nintendo Switch: Prvním krokem je restartování zařízení Nintendo Switch, aby se odstranily všechny dočasné závady. Podržte několik sekund stisknuté tlačítko napájení na horní straně konzole a poté vyberte “Možnosti napájení” a následně “Restartovat”. Počkejte, až se konzole restartuje, a zkontrolujte, zda se chyba opakuje.
Aktualizujte systémový software konzole Nintendo Switch: Zastaralý systémový software může někdy způsobit problémy s kompatibilitou her a aplikací. Chcete-li aktualizovat software Nintendo Switch, přejděte na domovské obrazovce do “System Settings”, vyberte “System” a poté zvolte “System Update”. Podle pokynů na obrazovce stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi softwaru.
Zkontrolujte aktualizace her: Aktualizace her mohou také opravit problémy s kompatibilitou a softwarové chyby. Otevřete obchod Nintendo eShop na konzoli Nintendo Switch, přejděte do sekce “Všechny hry” a vyberte hru, která způsobuje chybu. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte.
Vymazání mezipaměti: Vymazání mezipaměti může pomoci vyřešit softwarové chyby. Chcete-li vymazat mezipaměť na konzoli Nintendo Switch, přejděte do “Nastavení systému”, vyberte “Správa dat” a poté zvolte “Správa softwaru”. Najděte hru, která způsobuje chybu, vyberte ji a poté zvolte “Delete Save Data”. Mějte na paměti, že se tím odstraní veškerý postup, který jste ve hře udělali, takže pokud je to možné, nezapomeňte si uložená data zálohovat.
Přeinstalování hry: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, bude možná nutné přeinstalovat hru, která chybu způsobuje. Chcete-li hru odinstalovat, přejděte do “Nastavení systému”, vyberte “Správa dat” a poté zvolte “Spravovat software”. Najděte hru, vyberte ji a poté zvolte “Odstranit software”. Po odinstalování přejděte do obchodu Nintendo eShop, vyhledejte hru a znovu ji stáhněte.

Pokud chyba přetrvává i po provedení těchto kroků, můžete se obrátit na podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc. Na základě vašeho problému vám budou schopni poskytnout konkrétnější kroky k odstranění potíží.

*Poznámka: Před provedením jakýchkoli kroků k řešení problémů, které zahrnují odstranění nebo přeinstalování softwaru, je vždy dobré zálohovat uložené hry.

Reset hardwaru

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky řešení softwarových potíží a stále se na vašem Nintendo Switch objevuje chyba “Software byl uzavřen”, možná budete muset provést hardwarový reset. Hardwarový reset obnoví tovární nastavení konzole a může vyřešit všechny problémy související se softwarem.

Chcete-li provést hardwarový reset na konzoli Nintendo Switch, postupujte podle následujících kroků:

Přečtěte si také: Jak vyřešit problémy s přehráváním videa ESPN na zařízeních se systémem Android

Vypněte konzoli Nintendo Switch podržením tlačítka napájení na horní straně konzole po dobu několika sekund.
Vyjměte ovladače Joy-Con z bočních stran konzole.
Vložte prsty do drážky na zadní straně konzole a opatrně odsuňte zadní kryt.
Vyhledejte malý kruhový otvor na pravé straně konzole, poblíž spodní části.
Pomocí malého špičatého předmětu, například párátka nebo malé sponky, stiskněte a přidržte skryté tlačítko uvnitř otvoru.
Zatímco tlačítko stále držíte, stiskněte a podržte tlačítko napájení, abyste zapnuli konzoli.
Podržte obě tlačítka po dobu přibližně 15 sekund a poté je uvolněte.
Vaše konzole Nintendo Switch by se nyní měla nacházet v režimu obnovení a na obrazovce se objeví zpráva s možnostmi řešení problémů.
Pomocí tlačítek hlasitosti na konzoli se pohybujte v nabídce a vyberte možnost obnovení továrního nastavení konzole.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení.

Po dokončení procesu resetování se konzole Nintendo Switch restartuje a vrátí se do továrního nastavení. Budete muset konzoli znovu nastavit, včetně opětovného zadání informací o účtu Nintendo a stažení všech her nebo aktualizací.

Poznámka: Provedením hardwarového resetu dojde ke smazání všech uživatelských dat a uložených her z konzole, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.

Přečtěte si také: Oprava zvonku Ring Doorbell Not Ringing: Komplexní průvodce řešením potíží

Aktualizace systémového softwaru

Chcete-li opravit chybu “Software Was Closed” na konzoli Nintendo Switch, můžete zkusit aktualizovat systémový software konzole. Zde je návod, jak to můžete udělat:

Ujistěte se, že je konzole připojena k internetu.
Na domovské obrazovce vyberte ikonu “Systémová nastavení”.
Přejděte dolů a vyberte možnost “System” (Systém).
V nabídce Systém přejděte dolů a vyberte možnost “System Update” (Aktualizace systému).
Výběrem možnosti “Update” (Aktualizovat) spusťte proces aktualizace systému.
Počkejte na dokončení aktualizace a poté konzoli restartujte.

Aktualizace systémového softwaru konzole Nintendo Switch může pomoci vyřešit veškeré problémy související se softwarem, včetně chyby “Software Was Closed”. Během procesu aktualizace se ujistěte, že máte stabilní připojení k internetu, aby nedocházelo k přerušení.

Obnovení továrního nastavení

Pokud všechny ostatní kroky řešení potíží nevedly k odstranění chyby “Software byl uzavřen” u konzole Nintendo Switch, možná bude nutné provést obnovení továrního nastavení. Tím se vymažou všechna data v konzoli a obnoví se její původní nastavení. Než přistoupíte k obnovení továrního nastavení, nezapomeňte si zálohovat všechna důležitá data nebo ukládací soubory, protože během procesu dojde k jejich ztrátě.

Kroky k provedení obnovení továrního nastavení na konzoli Nintendo Switch:

Vypněte konzoli Nintendo Switch.
Podržte současně tlačítka zvýšení a snížení hlasitosti.
Při držení tlačítek hlasitosti jednou stiskněte tlačítko napájení.
Pokračujte v podržení tlačítek hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka Režim údržby.
Pomocí tlačítek hlasitosti se pohybujte a podle svých preferencí vyberte možnost “Initialize Console Without Deleting Save Data” (Inicializovat konzoli bez odstranění uložených dat) nebo “Initialize Console” (Inicializovat konzoli).
Podle pokynů na obrazovce potvrďte obnovení továrního nastavení.
Počkejte na dokončení procesu a vaše Nintendo Switch bude obnoveno do továrního nastavení.
Po obnovení továrního nastavení budete muset Nintendo Switch znovu nastavit, včetně připojení k síti Wi-Fi, přihlášení k účtu Nintendo a opětovného stažení všech her nebo aplikací. Ujistěte se, že znovu instalujete pouze hry a aplikace z důvěryhodných zdrojů.

Pokud chyba uzavřeného softwaru přetrvává i po obnovení továrního nastavení, může to znamenat hardwarový problém s vaším Nintendo Switch. V takovém případě doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč mi můj Nintendo Switch hlásí chybu “Software byl uzavřen”?

K chybě “Software Was Closed” na Nintendo Switch může dojít z různých důvodů. Může být způsobena chybou softwaru, poškozeným herním souborem nebo problémem s pamětí systému.

Jak mohu opravit chybu “Software Was Closed” na svém Nintendo Switch?

Chcete-li opravit chybu “Software Was Closed” na konzoli Nintendo Switch, můžete zkusit restartovat konzoli, aktualizovat systémový software nebo odstranit a znovu nainstalovat problematickou hru. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Ztratím postup ve hře, když odstraním a znovu nainstaluji hru, abych opravil chybu “Software Was Closed” na Nintendo Switch?

Pokud odstraníte a znovu nainstalujete hru, abyste opravili chybu “Software Was Closed” na konzoli Nintendo Switch, můžete přijít o svůj postup ve hře, pokud jste si nezálohovali uložená data buď na interní úložiště konzole, nebo na cloud. Je důležité se ujistit, že máte zálohu, než přistoupíte k přeinstalaci.

Lze chybu “Software Was Closed” opravit jednoduchou aktualizací systémového softwaru Nintendo Switch?

Aktualizace systémového softwaru Nintendo Switch skutečně může některé případy chyby “Software Was Closed” opravit. Pokud byla chyba způsobena softwarovou chybou nebo problémem s kompatibilitou, může problém vyřešit aktualizace systémového softwaru. Pokud však chyba přetrvává i po aktualizaci, může být nutné provést další kroky k odstranění potíží.

Je chyba “Software Was Closed” běžným problémem na konzoli Nintendo Switch?

Chyba “Software Was Closed” není na konzoli Nintendo Switch příliš častým problémem, ale čas od času se může vyskytnout. Je pravděpodobnější, že k ní dojde při spuštění konkrétní hry nebo během delšího hraní. Dodržení kroků pro řešení problémů uvedených v článku by mělo ve většině případů pomoci problém vyřešit.