Jak opravit chybu 'Kontakty bohužel přestaly fungovat' v zařízení Galaxy S5

post-thumb

Jak vyřešit chybu “Kontakty bohužel přestaly fungovat” na zařízení Galaxy S5

Pokud vlastníte smartphone Samsung Galaxy S5 a setkali jste se s obávanou chybou “Bohužel, Kontakty se zastavily”, nezoufejte, nejste sami. Tato chyba je běžným problémem, který na svých zařízeních Galaxy S5 hlásí mnoho uživatelů. Může být frustrující a rušivá, ale naštěstí existuje několik kroků, kterými můžete tento problém vyřešit a aplikaci Kontakty znovu zprovoznit.

První věc, kterou byste měli zkusit, je jednoduše restartovat zařízení Galaxy S5. Někdy může jednoduchý restart odstranit drobné softwarové závady a vyřešit chybu “Bohužel aplikace Kontakty přestala fungovat”. Chcete-li zařízení restartovat, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví nabídka Napájení, a poté klepněte na možnost “Restartovat”. Po restartování telefonu zkontrolujte, zda chyba stále přetrvává.

Obsah

Pokud restart nepomůže, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace Kontakty. Za tímto účelem přejděte v zařízení Galaxy S5 do “Nastavení” a poté klepněte na “Aplikace” nebo “Aplikace”. Přejděte dolů a najděte aplikaci Kontakty a klepněte na ni. V nastavení aplikace se zobrazí možnosti vymazání mezipaměti a vymazání dat. Začněte vymazáním mezipaměti a poté zkontrolujte, zda byla chyba vyřešena. Pokud ne, můžete přejít k vymazání dat, ale mějte na paměti, že tím vymažete všechny kontakty uložené lokálně v zařízení.

Pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřešilo, můžete zkusit zakázat a znovu povolit aplikaci Kontakty. Za tímto účelem přejděte v zařízení Galaxy S5 do “Nastavení” a poté klepněte na “Aplikace” nebo “Aplikace”. V seznamu nainstalovaných aplikací vyhledejte aplikaci Kontakty a klepněte na ni. Na stránce nastavení aplikace vyhledejte tlačítko “Zakázat” a klepněte na něj. Po zakázání aplikace restartujte zařízení, poté se vraťte do nastavení aplikace a klepněte na “Povolit”. To by mělo umožnit nové spuštění aplikace Kontakty a mohlo by chybu odstranit.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, můžete zkusit aktualizovat software zařízení. Chcete-li zkontrolovat aktualizace softwaru, přejděte do “Nastavení” na zařízení Galaxy S5, poté přejděte dolů a klepněte na “O zařízení” nebo “Aktualizace softwaru”. Klepněte na “Zkontrolovat aktualizace” a podle pokynů na obrazovce stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Někdy může zastaralý software způsobit problémy s kompatibilitou s aplikacemi a vést k chybám typu “Bohužel se zastavily kontakty”. Aktualizace softwaru zařízení může tyto problémy často vyřešit.

Postupováním podle těchto kroků byste měli být schopni chybu “Bohužel, Kontakty se zastavily” ve vašem zařízení Galaxy S5 opravit. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, je možné, že se ve vašem zařízení vyskytuje závažnější problém. V takovém případě se možná budete muset obrátit na podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Metody řešení chyby “Bohužel se zastavily kontakty

Pokud se ve vašem zařízení Galaxy S5 vyskytla chybová zpráva “Bohužel, kontakty přestaly fungovat”, můžete se pokusit tento problém vyřešit několika způsoby. Zde je několik možných řešení:

Přečtěte si také: 10 oficiálních stránek anime pro bezplatné streamování: seznam nejlepších online platforem
  1. Restartování telefonu: Někdy může drobné softwarové závady vyřešit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na zařízení Galaxy S5 a poté ze zobrazených možností vyberte možnost “Restartovat”. Po restartování telefonu zkontrolujte, zda chybová zpráva stále přetrvává.
  2. Vymazání mezipaměti a dat: Vymazání mezipaměti a dat aplikace Kontakty může pomoci chybu vyřešit. Přejděte do “Nastavení” v zařízení Galaxy S5 a poté vyberte “Aplikace” nebo “Správce aplikací”. Projděte seznam aplikací a klepněte na položku “Kontakty”. Na informační obrazovce aplikace Kontakty klepněte na položku “Úložiště”. Zde najdete možnosti vymazání mezipaměti a dat aplikace Kontakty. Nejprve klepněte na “Vymazat mezipaměť”, a pokud to problém nevyřeší, klepněte na “Vymazat data”. Mějte však na paměti, že vymazáním dat dojde k odstranění uložených kontaktů, proto si je před pokračováním nezapomeňte zálohovat.
  3. Aktualizace aplikace Kontakty: Zastaralé verze aplikací mohou někdy způsobovat problémy s kompatibilitou. Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace aplikace Kontakty v obchodě Google Play. Otevřete aplikaci Obchod Play v zařízení Galaxy S5, vyhledejte položku “Kontakty”, a pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na možnost “Aktualizovat”. Po aktualizaci aplikace restartujte telefon a zkontrolujte, zda chybová zpráva zmizela.
  4. Zakázání a povolení aplikace Kontakty: Zakázáním a následným povolením aplikace Kontakty lze někdy obnovit její nastavení a vyřešit případné základní problémy. Přejděte do “Nastavení” v zařízení Galaxy S5 a poté vyberte “Aplikace” nebo “Správce aplikací”. Projděte seznam aplikací a klepněte na položku “Kontakty”. Na informační obrazovce aplikace Kontakty klepněte na možnost “Zakázat”. Po zakázání restartujte telefon. Po restartování se vraťte na informační obrazovku aplikace Kontakty a klepněte na “Povolit”. Zkontrolujte, zda se chybová zpráva stále zobrazuje.
  5. Obnovení továrního nastavení: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S5. Mějte však na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v telefonu, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory. Chcete-li obnovit tovární nastavení telefonu, přejděte do “Nastavení” a vyberte “Zálohování a obnovení”. Tam klepněte na “Obnovení továrních dat” a podle pokynů na obrazovce dokončete proces. Po obnovení nastavte telefon jako nový a zkontrolujte, zda byla chybová zpráva vyřešena.

Vyzkoušejte tyto metody jednu po druhé, dokud nebude chyba “Bohužel, kontakty se zastavily” v zařízení Galaxy S5 vyřešena. Pokud žádná z metod nefunguje, může se jednat o složitější softwarový problém a možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko pro další pomoc.

Vymazání mezipaměti a dat aplikace Kontakty

Pokud se ve vašem zařízení Galaxy S5 vyskytuje chyba “Bohužel, aplikace Kontakty přestala fungovat”, je jedním z možných řešení vymazání mezipaměti a dat aplikace Kontakty. To může pomoci vyřešit veškeré problémy s aplikací a obnovit její funkčnost.

Níže naleznete návod, jak můžete vymazat mezipaměť a data aplikace Kontakty v zařízení Galaxy S5:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení Galaxy S5.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace” nebo “Správce aplikací”.
  3. Přejetím prstem doleva nebo doprava přepněte na kartu “Vše”.
  4. Přejděte dolů a najděte aplikaci “Kontakty”.
  5. Klepnutím na aplikaci “Kontakty” otevřete její stránku s podrobnostmi.
  6. Na stránce s podrobnostmi se zobrazí možnosti “Vynutit zastavení”, “Odinstalovat”, “Vymazat data” a “Vymazat mezipaměť”.
  7. Klepnutím na “Clear Cache” (Vymazat mezipaměť) odstraníte soubory mezipaměti spojené s aplikací Kontakty.
  8. Po vymazání mezipaměti se vraťte na stránku s podrobnostmi a klepněte na “Clear Data”. Tím se odstraní všechna data spojená s aplikací Kontakty, včetně vašich kontaktů.
  9. Důležité: Než klepnete na “Vymazat data”, ujistěte se, že máte zálohu svých kontaktů. Kontakty můžete exportovat do aAktualizovat nebo znovu nainstalovat aplikaci Kontakty.

Pokud se ve vašem zařízení Galaxy S5 vyskytla chyba “Bohužel, aplikace Kontakty přestala fungovat”, jedním z možných řešení je aktualizace nebo přeinstalování aplikace Kontakty. To může pomoci vyřešit případné softwarové problémy nebo chyby, které mohou chybu způsobovat.

Přečtěte si také: Arteterapie: možnosti a přínosy pro všechny

Zde jsou uvedeny kroky pro aktualizaci nebo přeinstalování aplikace Kontakty:

1. Přejděte do obchodu Google Play v zařízení Galaxy S5.
2. Klepněte na vyhledávací panel v horní části obrazovky a zadejte "Kontakty".
3. Z výsledků vyhledávání vyberte aplikaci Kontakty.
4. Pokud je pro aplikaci Kontakty k dispozici aktualizace, zobrazí se tlačítko "Aktualizovat". Klepnutím na něj aplikaci aktualizujte.
5. Pokud není k dispozici žádná aktualizace nebo aktualizace aplikace chybu neodstranila, můžete zkusit aplikaci znovu nainstalovat.
6. Odinstalujte aplikaci Kontakty tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Kontakty > Odinstalovat.
7. Po odinstalování aplikace se vraťte do obchodu Google Play a znovu vyhledejte aplikaci "Kontakty".
8. Z výsledků vyhledávání vyberte aplikaci Kontakty a klepnutím na tlačítko "Instalovat" aplikaci znovu nainstalujte.
9. Po úspěšné instalaci aplikace ji otevřete a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena. 10. Pokud aktualizace nebo opětovná instalace aplikace Kontakty chybu neodstranila, možná budete muset vyzkoušet další metody řešení problémů, například vymazání mezipaměti aplikace nebo provedení obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S5.

Před provedením jakýchkoli kroků k odstranění potíží, které zahrnují odinstalování nebo obnovení aplikace Kontakty, je důležité zajistit, abyste měli zálohu kontaktů.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co znamená chybová zpráva “Bohužel se aplikace Kontakty zastavila”?

Chybová zpráva “Bohužel, aplikace Kontakty přestala fungovat” znamená, že aplikace Kontakty ve vašem zařízení Galaxy S5 narazila na problém a přestala fungovat.

Proč se mi na zařízení Galaxy S5 zobrazuje chybové hlášení “Bohužel, aplikace Kontakty přestala fungovat”?

Chyba “Bohužel, aplikace Kontakty přestala fungovat” se na vašem zařízení Galaxy S5 může objevovat z několika důvodů, například kvůli chybě softwaru, nekompatibilní verzi aplikace Kontakty, nedostatečnému úložnému prostoru nebo poškozeným datům kontaktů.

Jak mohu opravit chybu “Bohužel, kontakty se zastavily” na svém zařízení Galaxy S5?

Chcete-li opravit chybu “Bohužel, aplikace Kontakty přestala fungovat” na zařízení Galaxy S5, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace Kontakty, aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi nebo provést obnovení továrního nastavení, pokud problém přetrvává.

Existuje způsob, jak obnovit kontakty, pokud se i nadále objevuje chyba “Bohužel, služba Kontakty se zastavila”?

Pokud se i nadále objevuje chyba “Bohužel, služba Kontakty se zastavila” a nemáte přístup ke kontaktům, můžete je zkusit obnovit z předchozí zálohy, pokud ji máte. Případně můžete zkusit použít nástroj třetí strany pro obnovení kontaktů.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit