Jak opravit chybu Galaxy S6 'Nelze přehrát během hovoru' při přehrávání hudby nebo videa a další související problémy

Chyba Galaxy S6 “nelze přehrát během hovoru” při přehrávání hudby nebo videa a další problémy

Máte problémy se zařízením Samsung Galaxy S6, které během hovoru nepřehrává hudbu nebo video? To může být docela frustrující, zejména pokud se spoléháte na to, že vás telefon během hovorů bude bavit. Nemějte však obavy, protože existuje několik jednoduchých kroků, kterými můžete tento problém vyřešit.

Jednou z možných příčin chyby “Nelze přehrát během hovoru” ve vašem zařízení Galaxy S6 je softwarová závada. Někdy může systém narazit na chybu nebo nekompatibilní nastavení, které brání přehrávání hudby nebo videa během hovoru. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste restartovat telefon a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud ano, můžete zkusit vymazat mezipaměť aplikace pro přehrávání hudby nebo videa.

Obsah

Další častou příčinou této chyby je problém s nastavením zvuku v telefonu. Je možné, že nastavení je nakonfigurováno tak, že upřednostňuje zvuk hovoru před zvukem médií, což má za následek nemožnost přehrávat hudbu nebo video během hovoru. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S6, přejděte do části Zvuky a vibrace a zkontrolujte nastavení zvuku pro hovory i média. Zkontrolujte, zda jsou nastaveny tak, aby umožňovaly současné přehrávání.

Pokud výše uvedené metody nefungují, stojí za to zkontrolovat, zda je software vašeho telefonu aktuální. Někdy může zastaralý software způsobovat problémy s kompatibilitou a bránit přehrávání médií během hovorů. Přejděte do části Aktualizace softwaru v aplikaci Nastavení a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je podle pokynů a zjistěte, zda se problém vyřešil.

Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná by stálo za to kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc. Tam budou schopni diagnostikovat problém a poskytnout konkrétnější řešení pro váš Galaxy S6. Než vyhledáte odbornou pomoc, nezapomeňte si zálohovat data, protože je vždy lepší být v bezpečí než litovat.

Jak opravit chybu Galaxy S6 “Nelze přehrát během hovoru”

Pokud se na vašem zařízení Galaxy S6 při pokusu o přehrávání hudby nebo videa vyskytne chyba “Nelze přehrát během hovoru”, zde je několik možných řešení, jak tento problém vyřešit:

Zakázat režim Nerušit: Ujistěte se, že je režim Nerušit vypnutý, protože může narušovat přehrávání zvuku během hovoru. Přejetím prstem od horního okraje obrazovky dolů přejděte na panel rychlého nastavení a klepnutím na ikonu režimu Nerušit jej vypněte.
Kontrola nastavení hovorů: Otevřete aplikaci Telefon a přejděte do nabídky nastavení. Vyhledejte možnost Nastavení hovorů a zkontrolujte, zda je povoleno nastavení “Povolit volání přes Wi-Fi” nebo podobné nastavení. Někdy může mít zakázání těchto nastavení za následek konflikty s přehráváním médií během hovoru.
Restart telefonu: Jednoduchý restart může často vyřešit drobné softwarové závady, které mohou ovlivňovat přehrávání zvuku během hovoru. Podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení, a poté klepněte na možnost Restartovat. Nechte zařízení Galaxy S6 zcela restartovat a poté zkuste znovu přehrávat média během hovoru.
Kontrola aktualizací softwaru: Zkontrolujte, zda je ve vašem zařízení Galaxy S6 použita nejnovější verze softwaru. Přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout aktualizace ručně. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte ji a nainstalujte. Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou pomoci vyřešit problémy, jako je přehrávání zvuku během hovoru.
Vymazání mezipaměti mediálních aplikací: Vymazání mezipaměti mediálních aplikací, jako je Spotify, YouTube nebo jakákoli jiná aplikace, kterou používáte k přehrávání hudby nebo videa, může někdy vyřešit problémy s přehráváním zvuku. Přejděte do Nastavení > Aplikace > [Název aplikace] > Úložiště > Vymazat mezipaměť.
Obnovení továrního nastavení: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S6. Předtím si nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení. Přejděte do Nastavení > Systém > Reset > Obnovení továrních dat > Resetovat zařízení. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces resetování.

Pokud chyba “Nelze přehrát během hovoru” přetrvává i po vyzkoušení těchto řešení, možná by stálo za to kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám se zařízením Galaxy S6 dále pomohou.

Postup řešení problému “Nelze přehrávat během hovoru”

Pokud se u vašeho zařízení Galaxy S6 při pokusu o přehrávání hudby nebo videa vyskytne chyba “Nelze přehrát během hovoru”, můžete vyzkoušet následující kroky k vyřešení problému:

Přečtěte si také: Call of duty mobile lite - novinky o vývoji hry

Zkontrolujte aktualizace softwaru: Zkontrolujte, zda je ve vašem zařízení Galaxy S6 použita nejnovější verze softwaru. Přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat a zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace.
**Zkontrolujte nastavení oznámení: ** Zkontrolujte, zda nastavení oznámení umožňuje přehrávání médií během hovorů. Přejděte do Nastavení > Zvuky a vibrace > Nerušit > Povolit výjimky a ujistěte se, že je vybrána možnost “Média”.
Vymazání mezipaměti aplikace: Vymazání mezipaměti aplikace, kterou používáte k přehrávání hudby nebo videa, může někdy problém vyřešit. Přejděte do Nastavení > Aplikace > [Název aplikace] > Úložiště > Vymazat mezipaměť.
Resetování předvoleb aplikace: Resetování předvoleb aplikace může pomoci vyřešit případné problémy s nastavením aplikace, které mohou chybu způsobovat. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Další možnosti (nabídka se třemi tečkami) > Obnovit předvolby aplikace.
Restart zařízení: Jednoduchý restart může často vyřešit drobné softwarové problémy. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepnutím na možnost Restartovat restartujte zařízení Galaxy S6.
Kontrola konfliktních aplikací: Některé aplikace třetích stran mohou během hovorů narušovat přehrávání médií. Zkuste odinstalovat nedávno nainstalované aplikace nebo aplikace, o kterých je známo, že způsobují problémy s kompatibilitou.
Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení a vrátit tak zařízení Galaxy S6 do původního nastavení. Než tak učiníte, nezapomeňte si zálohovat důležitá data.

Pokud problém “Nelze přehrát během hovoru” přetrvává i po vyzkoušení všech kroků řešení problémů, možná by stálo za to kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Jak opravit chybu Galaxy S6 “Nelze přehrát během hovoru” při přehrávání hudby nebo videa

Pokud se u vašeho zařízení Galaxy S6 při pokusu o přehrávání hudby nebo videa vyskytne chyba “Nelze přehrát během hovoru”, zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet při řešení problémů:

Přečtěte si také: Účinné metody opravy nezapnutí a neúspěšného spuštění zařízení Nexus 6P

Zkontrolujte připojení k síti: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu nebo silný mobilní signál. Špatné připojení může vést k této chybě.
Restart zařízení: Někdy může dočasné softwarové závady vyřešit jednoduchý restart. Vypněte zařízení Galaxy S6, počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
Vymazání mezipaměti aplikace: Vymazání mezipaměti aplikace, kterou používáte k přehrávání hudby nebo videa, může pomoci tuto chybu odstranit. Přejděte do Nastavení > Aplikace > [Název aplikace] > Úložiště > Vymazat mezipaměť.
Aktualizace aplikace: Ujistěte se, že je používaná aplikace aktuální. Vývojáři často vydávají aktualizace, aby opravili chyby a zlepšili kompatibilitu.
Vyzkoušejte jinou aplikaci: Pokud chyba přetrvává s jednou aplikací, zkuste použít jinou aplikaci pro přehrávání hudby nebo videa, abyste zjistili, zda problém není specifický pro dříve používanou aplikaci.
Zkontrolujte aktualizaci softwaru: Zkontrolujte, zda je ve vašem zařízení Galaxy S6 použita nejnovější verze softwaru. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení výkonu.
Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení Galaxy S6, proto si předtím nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Přejděte do Nastavení > Zálohování a resetování > Obnovení továrních dat > Resetovat zařízení.

Pokud chyba “Nelze přehrát během hovoru” přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků, můžete se obrátit na výrobce nebo vyhledat pomoc odborného technika.

Další související problémy a jejich řešení

Ekran Galaxy S6 zamrzne nebo přestane reagovat: Tento problém může být způsoben různými faktory, například softwarovou závadou nebo problematickou aplikací. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste provést měkký reset současným stisknutím a podržením tlačítek Napájení a Snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud se zařízení nerestartuje. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení, ale předtím si nezapomeňte zálohovat důležitá data.
Přehřátí telefonu Galaxy S6: K přehřátí může dojít v důsledku náročného používání, spuštění více aplikací současně nebo používání zařízení v teplém prostředí. Chcete-li přehřátí zabránit, zkuste zavřít nepotřebné aplikace, vypnout nepotřebné funkce, jako je Bluetooth nebo GPS, a vyhněte se intenzivním činnostem na zařízení po delší dobu. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat servisní středisko a nechat zařízení zkontrolovat kvůli možným hardwarovým problémům.
Rychlé vybíjení baterie Galaxy S6: Pokud se baterie vašeho zařízení rychle vybíjí, může to být způsobeno zbytečně spuštěnými aplikacemi na pozadí nebo špatnou funkcí baterie. Zkuste zavřít nepoužívané aplikace, zapnout úsporné režimy, snížit jas obrazovky a zakázat nepotřebné funkce, jako je Wi-Fi nebo mobilní data, pokud je nepoužíváte. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné vyměnit baterii.
Nefunkční fotoaparát Galaxy S6: Pokud fotoaparát nefunguje správně, může to být způsobeno softwarovým nebo hardwarovým problémem. Nejprve zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Fotoaparát > Úložiště > Vymazat mezipaměť/Vymazat data. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat zařízení a zkontrolovat aktualizace softwaru. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat servisní středisko, které vám poskytne další pomoc.
Problémy s připojením Wi-Fi nebo Bluetooth u Galaxy S6: Pokud máte potíže s připojením Wi-Fi nebo Bluetooth, zkuste restartovat zařízení a router. Můžete také zkusit zapomenout a znovu přidat síť Wi-Fi nebo zařízení Bluetooth. Pokud problém přetrvává, zkuste obnovit nastavení sítě v Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovit nastavení sítě. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, možná se budete muset obrátit na poskytovatele služeb nebo servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Proč nemohu na svém zařízení Galaxy S6 během hovoru přehrávat hudbu nebo videa?

Tento problém může nastat, pokud je nastavení zvuku telefonu nakonfigurováno tak, aby se přehrávání médií během hovoru pozastavilo. Tento problém můžete vyřešit úpravou nastavení zvuku v zařízení Galaxy S6.

Jak mohu upravit nastavení zvuku ve svém zařízení Galaxy S6?

Chcete-li upravit nastavení zvuku v zařízení Galaxy S6, přejděte do aplikace Nastavení, vyberte možnost “Zvuk a oznámení” a poté klepněte na možnost “Nastavení zvuku”. Tam můžete upravit nastavení tak, abyste umožnili přehrávání médií během hovorů.

Co mám dělat, pokud úprava nastavení zvuku problém nevyřešila?

Pokud úprava nastavení zvuku problém nevyřešila, můžete zkusit restartovat telefon nebo provést softwarový reset. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat společnost Samsung a požádat o další pomoc nebo zvážit obnovení továrního nastavení telefonu.

Vyřeší obnovení továrního nastavení telefonu Galaxy S6 chybu “Nelze přehrávat během hovoru”?

Obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S6 může pomoci vyřešit problémy související se softwarem, včetně chyby “Nelze přehrávat během hovoru”. Je však důležité si uvědomit, že provedením obnovení továrního nastavení dojde k vymazání všech dat v telefonu, proto si před jeho provedením nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace.

Je k dispozici aktualizace softwaru pro Galaxy S6, která tento problém řeší?

Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou řešit různé problémy, včetně chyby “Nelze přehrávat během hovoru”. Aktualizace zkontrolujte tak, že přejdete do aplikace Nastavení, vyberete možnost “O telefonu” a poté klepnete na možnost “Aktualizace softwaru”.