Průvodce řešením problémů: Řešení chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome
Pokud se v prohlížeči Google Chrome potýkáte s chybou ERR_NAME_NOT_RESOLVED, nezoufejte, nejste v tom sami. Tato chybová zpráva se obvykle objevuje, když Chrome není schopen přeložit DNS pro konkrétní webovou stránku. K tomu může dojít z různých důvodů, včetně problémů s internetovým připojením, problémů s konfigurací DNS webové stránky nebo dokonce škodlivého softwaru ve vašem počítači.
Obsah
Naštěstí existuje několik kroků, jak chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED opravit a vrátit se k procházení webu. Nejprve můžete zkusit vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. To může pomoci vyřešit dočasné problémy s daty prohlížeče, které mohou chybu způsobovat. Chcete-li vymazat mezipaměť a soubory cookie, přejděte do nabídky prohlížeče Chrome, vyberte možnost “Další nástroje” a poté klikněte na možnost “Vymazat data procházení”.
Pokud vymazání mezipaměti a souborů cookie nepomůže, můžete zkusit propláchnout mezipaměť DNS. Za tímto účelem otevřete v počítači příkazový řádek a zadejte příkaz “ipconfig /flushdns”. Tím vymažete mezipaměť DNS a možná vyřešíte chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Mějte na paměti, že k provedení této akce můžete potřebovat oprávnění správce.
Pokud pročištění mezipaměti DNS nepomůže, můžete také zkusit změnit server DNS. Ve výchozím nastavení používá Chrome k překladu adres URL webových stránek server DNS vašeho počítače. Někdy však mohou být tyto servery DNS pomalé nebo nespolehlivé. Změna serveru DNS na spolehlivější, například Google DNS nebo OpenDNS, může pomoci chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED odstranit.
Dalším možným řešením je zkontrolovat nastavení brány firewall a antivirového programu. Někdy mohou tyto bezpečnostní programy blokovat určité webové stránky nebo zasahovat do procesu překladu DNS v prohlížeči Chrome. Dočasné vypnutí brány firewall nebo antivirového programu může pomoci zjistit, zda chybu způsobují. Pokud jejich zakázání problém vyřeší, možná bude nutné webovou stránku zařadit na bílou listinu nebo odpovídajícím způsobem upravit nastavení zabezpečení.
V některých případech může být chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED způsobena škodlivým softwarem v počítači. Provedení úplné kontroly systému pomocí renomovaného antivirového programu může pomoci odhalit a odstranit škodlivý software, který může ovlivňovat vaše internetové připojení. Po odstranění škodlivého softwaru byste měli být schopni procházet web bez výskytu chyby.
Závěrem lze říci, že chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome může být nepříjemná, ale obvykle se nejedná o závažný problém. Pokud budete postupovat podle výše uvedených kroků, měli byste být schopni chybu opravit a v krátké době se vrátit k prohlížení webu.
Co způsobuje chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome?
Chyba “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” je běžný problém, se kterým se uživatelé setkávají při pokusech o přístup k webovým stránkám v prohlížeči Google Chrome. Tato chyba znamená, že server DNS není schopen přeložit název domény webové stránky, kterou se pokoušíte navštívit. Znamená to, že prohlížeč není schopen přeložit webovou adresu na platnou IP adresu.
Zde jsou uvedeny některé běžné příčiny chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED:
Problémy s konfigurací DNS: K této chybě může vést nesprávné nastavení DNS v počítači nebo směrovači. Pokud používaný server DNS nefunguje správně nebo je poškozena mezipaměť DNS, může dojít k této chybě.
Problematická rozšíření prohlížeče: Některá rozšíření prohlížeče mohou zasahovat do procesu řešení DNS a způsobit chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Doporučujeme vypnout všechna rozšíření a zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Brána firewall nebo antivirový program blokující připojení: Někdy může brána firewall nebo antivirový program blokovat určité webové stránky a bránit tak překladu DNS. Problém může pomoci vyřešit úprava nastavení bezpečnostního softwaru.
Problémy se síťovým připojením: Problémy s internetovým připojením, například vadný směrovač nebo špatně nakonfigurovaná síť, mohou také vést k chybě ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Problém může pomoci vyřešit kontrola nastavení sítě a restartování směrovače.
Blokované webové stránky poskytovatelem internetových služeb: V některých případech mohou poskytovatelé internetových služeb (ISP) z různých důvodů blokovat určité webové stránky. Pokud se chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED objevuje u určité webové stránky neustále, je možné, že je tato webová stránka blokována poskytovatelem internetových služeb.
Je důležité si uvědomit, že chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED může být způsobena také problémy na straně serveru webové stránky, například špatně nakonfigurovanými záznamy DNS nebo výpadkem serveru. V takových případech obvykle nemůžete na své straně nic dělat a problém musí vyřešit správce webu.
V následujících částech tohoto článku probereme různé kroky k odstranění chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome.
Chybná konfigurace nastavení DNS
Častou příčinou chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome je chybná konfigurace nastavení DNS. Zkratka DNS (Domain Name System) je zodpovědná za překlad názvů domén (například www.example.com
) na IP adresy (například 192.168.0.1), kterým počítače rozumí.
Pokud je nastavení DNS chybně nakonfigurováno, prohlížeč není schopen přeložit IP adresu přidruženou k webové stránce, kterou se snažíte navštívit, což vede k chybě ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Zde je několik kroků, které můžete podniknout k nápravě chybné konfigurace nastavení DNS:
Zkontrolujte síťové připojení: Zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu a zda je vaše síťové připojení stabilní. Pokud používáte Wi-Fi, zkuste restartovat směrovač nebo se připojit k jiné síti a zjistěte, zda problém přetrvává.
Restartujte počítač: Někdy může problémy související s DNS vyřešit pouhý restart. Restartujte počítač a zkuste znovu přistoupit k webové stránce, abyste zjistili, zda chyba přetrvává.
Vypláchněte mezipaměť DNS: Vypláchnutí mezipaměti DNS může pomoci vymazat poškozené nebo zastaralé záznamy DNS, které mohou být příčinou chyby. Otevřete příkazový řádek nebo terminál a zadejte následující příkaz: (pro Windows) nebo sudo killall -HUP mDNSResponder** (pro macOS). Poté zkuste znovu přistoupit na webovou stránku.
Obnovte nastavení DNS: Můžete zkusit obnovit nastavení DNS na výchozí hodnoty. V příkazovém řádku nebo terminálu zadejte následující příkaz: (pro Windows) nebo sudo dscacheutil -flushcache** (pro macOS) a poté restartujte počítač.
Změňte servery DNS: Můžete zkusit použít jiný server DNS, protože servery DNS vašeho poskytovatele internetu mohou mít problémy. Můžete použít veřejné servery DNS, například Google DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4) nebo Cloudflare DNS (1.1.1.1 a 1.0.0.1). Pokyny pro změnu serverů DNS se mohou lišit v závislosti na operačním systému.
Pokud žádný z těchto kroků chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED nevyřeší, mohou být ve hře jiné faktory, například brána firewall nebo antivirový software blokující připojení. V takovém případě se možná budete muset obrátit na technického odborníka nebo poskytovatele internetových služeb a požádat o další pomoc.
Nezapomeňte vždy překontrolovat všechny změny, které provedete v nastavení DNS, a ujistěte se, že jsou kompatibilní s konfigurací vaší sítě.
Problémy se síťovým připojením mohou nastat z různých důvodů a mohou narušit vaše procházení internetu. Tyto problémy mohou zahrnovat chybové zprávy, například ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome. V tomto článku se budeme zabývat některými běžnými příčinami problémů se síťovým připojením a uvedeme kroky k jejich odstranění.
1. Problémy s DNS
Častou příčinou chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED jsou problémy s DNS (Domain Name System). Systém DNS převádí názvy domén na IP adresy, kterým počítač rozumí. Pokud je problém s nastavením DNS, může prohlížeč selhat při překladu názvu domény, což vede k chybě.
Problémy s DNS můžete vyřešit následujícím způsobem:
Restartujte směrovač a modem.
Vypláchněte mezipaměť DNS.
Změňte server DNS na důvěryhodný, například Google DNS nebo OpenDNS.
2. Nastavení proxy serveru
Nesprávné nastavení proxy serveru může také způsobit problémy se síťovým připojením. Pokud je váš prohlížeč nakonfigurován tak, aby používal server proxy, a tento server nefunguje správně, mohou se objevit chyby typu ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Chcete-li zkontrolovat a upravit nastavení proxy serveru v prohlížeči Google Chrome, postupujte podle následujících kroků:
Přejděte do nabídky Chrome a vyberte možnost “Nastavení”.
Přejděte dolů a kliknutím na možnost “Upřesnit” rozbalte nastavení.
V části “Systém” klikněte na “Otevřít nastavení proxy serveru”.
V okně “Vlastnosti internetu” přejděte na kartu “Připojení”.
Klikněte na položku “Nastavení sítě LAN”.
Zrušte zaškrtnutí políčka “Použít proxy server pro vaši síť LAN”.
Kliknutím na tlačítko “OK” uložte změny.
3. Brána firewall nebo antivirový software
Brána firewall nebo antivirový software mohou někdy blokovat určité webové stránky nebo narušovat připojení k internetu, což vede k problémům s připojením k síti. Chcete-li tento problém vyřešit, dočasně deaktivujte bránu firewall nebo antivirový software a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
4. Síťový kabel nebo připojení Wi-Fi
Pokud používáte kabelové připojení, zkontrolujte, zda je síťový kabel bezpečně zapojen a není poškozen. V případě připojení Wi-Fi zkuste restartovat směrovač a znovu se připojit k síti a zjistěte, zda to problém vyřeší.
5. Problémy s poskytovatelem síťových služeb
V některých případech mohou být problémy se síťovým připojením způsobeny problémy s poskytovatelem internetových služeb (ISP). Obraťte se na poskytovatele internetových služeb a zjistěte, zda ve vaší oblasti nejsou známy nějaké výpadky nebo problémy. Může vám být schopen poskytnout další pomoc nebo problém vyřešit.
Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit běžné problémy se síťovým připojením a odstranit chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome.
Vyrovnávací paměť prohlížeče a soubory cookie
Mezipaměť prohlížeče a soubory cookie jsou dočasné soubory a data ukládaná webovým prohlížečem za účelem zlepšení doby načítání webových stránek a zvýšení uživatelského komfortu. Někdy se však tyto uložené soubory mohou poškodit nebo zastarat, což vede k různým chybám, včetně chyby ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome.
Chcete-li tuto chybu opravit, můžete zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Zde je návod, jak na to:
Otevřete prohlížeč Google Chrome a klikněte na tlačítko Menu (tři svislé tečky) umístěné v pravém horním rohu okna prohlížeče.
V rozbalovací nabídce klikněte na možnost Nastavení.
Posuňte se dolů a v levé nabídce klikněte na položku Soukromí a zabezpečení.
V části Cookies and other site data klikněte na Clear browsing data.
Zobrazí se vyskakovací okno. Vyberte časový rozsah, pro který chcete data vymazat. Doporučujeme vybrat možnost Všechen čas, abyste zajistili důkladné vyčištění.
Ujistěte se, že jsou zaškrtnuta políčka vedle položek Cookies and other site data a Cached images and files.
Kliknutím na tlačítko Vymazat data zahájíte proces čištění.
Po dokončení procesu restartujte Chrome a zkuste znovu přistupovat na webové stránky. Vymazání mezipaměti a souborů cookie by mělo ve většině případů chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED vyřešit. Pokud však problém přetrvává, bude možná nutné vyzkoušet další kroky řešení problémů.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:
Co znamená chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome?
Chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome znamená, že prohlížeč není schopen přeložit adresu DNS webové stránky, na kterou se snažíte přistupovat. To může být způsobeno různými důvody, včetně problémů s internetovým připojením nebo problémů s konfigurací DNS webové stránky.
Jak mohu opravit chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome?
Chybu ERR_NAME_NOT_RESOLVED v prohlížeči Google Chrome můžete opravit několika způsoby. Nejprve zkontrolujte, zda vaše internetové připojení funguje správně. Pokud je připojení stabilní, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Můžete také zkusit obnovit nastavení DNS nebo použít jiný server DNS. Pokud chyba přetrvává, možná by stálo za to kontaktovat poskytovatele internetových služeb nebo správce webové stránky a požádat o další pomoc.
Proč se chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED zobrazuje pouze v prohlížeči Google Chrome?
Pokud se chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED vyskytuje pouze v prohlížeči Google Chrome, může se jednat o problém specifický pro daný prohlížeč. Zkuste na webové stránky přistupovat pomocí jiného prohlížeče a zjistěte, zda chyba přetrvává. Pokud se chyba vyskytuje pouze v prohlížeči Google Chrome, můžete zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče, zakázat všechna rozšíření, která mohou způsobovat konflikty, nebo prohlížeč znovu nainstalovat, abyste problém vyřešili.
Je chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED problémem mého počítače?
Chyba ERR_NAME_NOT_RESOLVED nemusí nutně znamenat problém s vaším počítačem. Může být způsobena problémy s nastavením DNS vašeho počítače, ale může se jednat také o problém s konfigurací DNS webové stránky nebo s vaším internetovým připojením. Než začnete předpokládat, že se jedná o problém vašeho počítače, je vhodné problém vyřešit kontrolou internetového připojení, vymazáním mezipaměti prohlížeče a obnovením nastavení DNS.
Jak opravit chybu Samsung Galaxy S7 Edge “Proces com.android.phone se bohužel zastavil” Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S7 Edge a setkáváte se …
5 nejlepších tiskáren pro Chromebook v roce 2023 Chromebooky jsou stále oblíbenější pro svou přenosnost a jednoduchost, ale jedním z problémů, kterým …