Jak opravit chybu 'Bohužel se zastavila galerie' na zařízení Samsung Galaxy A3 (průvodce řešením potíží)

post-thumb

Stále se objevující chyba “Bohužel se zastavila galerie” na zařízení Samsung Galaxy A3 (Návod na řešení potíží)

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy A3 a setkali jste se s chybovou zprávou “Bohužel se zastavila Galerie”, nejste sami. Tato chyba může být frustrující, protože vám brání v přístupu k vašim fotografiím a videím. Existuje však několik kroků k řešení problémů, kterými můžete tento problém odstranit a aplikaci Galerie opět zprovoznit.

Vymazání mezipaměti a dat aplikace Galerie

Obsah

Prvním krokem při řešení problému s chybou “Bohužel se aplikace Galerie zastavila” je vymazání mezipaměti a dat aplikace Galerie. Za tímto účelem přejděte do Nastavení > Aplikace > Galerie a klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tím odstraníte všechny dočasné soubory a uložená data, která mohou být příčinou chyby. Mějte na paměti, že vymazáním dat se odstraní všechna alba, značky a další přizpůsobení, která jste v aplikaci Galerie provedli, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.

Restartování zařízení Samsung Galaxy A3

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace Galerie problém nevyřeší, dalším krokem je restartování zařízení Samsung Galaxy A3. Restartováním zařízení lze často odstranit drobné softwarové závady a konflikty, které mohou chybu způsobovat. Chcete-li zařízení Samsung Galaxy A3 restartovat, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka možností napájení, a poté klepněte na možnost “Restartovat”.

Jak opravit chybu “Galerie se bohužel zastavila” v zařízení Samsung Galaxy A3

Pokud se vám na zařízení Samsung Galaxy A3 zobrazuje chyba “Bohužel, Galerie se zastavila”, nezoufejte, nejste sami. K této chybě může dojít z různých důvodů, například kvůli softwarové závadě, poškozené mezipaměti nebo problému s aplikací třetí strany. Naštěstí existuje několik kroků k odstranění této chyby, které můžete provést.

  1. Restartování zařízení Samsung Galaxy A3: Někdy může drobné softwarové problémy vyřešit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepnutím na “Restartovat” restartujte zařízení.
  2. Vymazání mezipaměti a dat aplikace Galerie: Vymazání mezipaměti a dat aplikace Galerie může chybu vyřešit. Chcete-li to provést, přejděte do “Nastavení”, vyberte “Aplikace” a poté klepněte na “Galerie”. Tam klepněte na “Úložiště” a poté vyberte “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Upozorňujeme, že vymazáním dat dojde k odstranění všech fotografií nebo videí uložených v aplikaci Galerie, proto si je před pokračováním nezapomeňte zálohovat.
  3. Aktualizace aplikace Galerie: Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Galerie. Aktualizace často obsahují opravy chyb a vylepšení, která mohou vyřešit problémy se softwarem. Otevřete obchod Google Play, vyhledejte položku “Galerie” a poté klepněte na položku “Aktualizovat”, pokud je k dispozici aktualizace.
  4. Zakázat nebo odinstalovat aplikace galerie třetích stran: Pokud máte v zařízení Samsung Galaxy A3 nainstalovány jiné aplikace galerie, zkuste je zakázat nebo odinstalovat a zjistěte, zda to chybu vyřeší. Problémy mohou způsobovat konflikty mezi různými aplikacemi galerie.
  5. Vymazání oddílu mezipaměti: Vymazání oddílu mezipaměti může pomoci vyřešit různé softwarové problémy. Vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení, Domů a Zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Samsung. Pomocí tlačítka Snížení hlasitosti přejděte na položku “Wipe cache partition” a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte. Po dokončení procesu vyberte možnost “Restartovat systém nyní”.
  6. Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud vše ostatní selže, může provedení obnovení továrního nastavení pomoci vyřešit přetrvávající softwarové problémy. Před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže vše v zařízení. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do “Nastavení”, vyberte “Zálohování a obnovení” a poté klepněte na “Obnovení továrních dat”. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni chybu “Bohužel se zastavila galerie” ve vašem zařízení Samsung Galaxy A3 odstranit. Pokud problém přetrvává, může se jednat o hardwarový problém a měli byste zvážit kontaktování zákaznické podpory společnosti Samsung nebo návštěvu servisního střediska pro další pomoc.

Přečtěte si také: Jak vyřešit a opravit problém s černou obrazovkou na OnePlus 6

Průvodce řešením problémů pro vyřešení chyby

Pokud se na zařízení Samsung Galaxy A3 setkáváte s chybou “Bohužel se zastavila galerie”, můžete se pokusit vyřešit tento problém několika kroky.

  1. Vymazání mezipaměti aplikace Galerie: Začněte vymazáním mezipaměti aplikace Galerie. Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace > Galerie. Klepněte na položku “Úložiště” a vyberte možnost “Vymazat mezipaměť”. Tím odstraníte všechny dočasné soubory, které mohou chybu způsobovat.
  2. Restartování zařízení: Někdy může softwarové závady vyřešit pouhý restart. Restartujte zařízení Samsung Galaxy A3 stisknutím a podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti “Restartovat” z nabízených možností.
  3. Aktualizace aplikace Galerie: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Galerie. Otevřete Obchod Play, vyhledejte položku “Galerie” a zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud je aktualizace k dispozici, stáhněte ji a nainstalujte.
  4. Povolení aplikace Galerie: V některých případech mohla být aplikace Galerie zakázána. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Zakázáno a zkontrolujte, zda je aplikace Galerie uvedena v seznamu. Pokud ano, klepněte na ni a výběrem možnosti “Povolit” aplikaci znovu povolte.
  5. Vymazání dat: Pokud vymazání mezipaměti problém nevyřešilo, můžete zkusit vymazat data aplikace Galerie. Mějte na paměti, že tím odstraníte všechny lokálně uložené fotografie nebo alba. Chcete-li vymazat data, přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace > Galerie. Klepněte na položku “Úložiště” a vyberte možnost “Vymazat data”.
  6. Kontrola aktualizací systému: Zkontrolujte, zda je ve vašem zařízení Samsung Galaxy A3 použita nejnovější verze operačního systému. Přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru a vyberte možnost “Stáhnout a nainstalovat”, pokud je aktualizace k dispozici.
  7. Obnovení továrního nastavení: V krajním případě můžete provést obnovení továrního nastavení a vyřešit tak případné problémy se softwarem. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před tímto krokem nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nevyřeší chybu “Galerie se bohužel zastavila” ve vašem zařízení Samsung Galaxy A3, možná bude nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Kroky k odstranění chyby a obnovení funkčnosti galerie

Pokud se u vás na zařízení Samsung Galaxy A3 vyskytla chyba “Bohužel, Galerie se zastavila”, postupujte podle následujících kroků, abyste problém odstranili a vyřešili:

  1. Restartování zařízení: Někdy může jednoduchý restart opravit softwarové závady, které způsobují chyby. Stiskněte a podržte tlačítko napájení zařízení Samsung Galaxy A3 a poté klepnutím na možnost “Restartovat” zařízení restartujte.
  2. Vymazání mezipaměti a dat: Chyba může být způsobena poškozením dat nebo mezipaměti v aplikaci Galerie. Chcete-li je vymazat, přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Aplikace” a poté vyberte “Galerie”. Tam klepněte na “Úložiště” a poté na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Upozorňujeme, že vymazáním dat dojde k odstranění obrázků z aplikace Galerie, proto se před pokračováním ujistěte, že máte zálohu.
  3. Aktualizace aplikace Galerie: Problémy s kompatibilitou může způsobovat zastaralá verze aplikace Galerie. Přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte aplikaci “Galerie” a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud ano, nainstalujte je a zjistěte, zda se chyba vyřeší.
  4. Zakázání a opětovné povolení aplikace Galerie: Někdy může zakázání a opětovné povolení aplikace Galerie pomoci vyřešit případné konflikty nebo závady. Přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Aplikace” a poté vyberte “Galerie”. Tam klepněte na položku “Zakázat” a poté akci potvrďte. Poté se vraťte do sekce Aplikace, znovu najděte položku Galerie a klepněte na “Povolit”.
  5. Resetování předvoleb aplikace: Resetováním předvoleb aplikace můžete vyřešit případné problémy s nastavením aplikace. Přejděte do části “Nastavení”, klepněte na položku “Aplikace”, poté klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte možnost “Resetovat předvolby aplikací”. Potvrďte akci a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
  6. Provedení aktualizace softwaru: Aktualizace softwaru zařízení může odstranit mnoho chyb a problémů. Přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Aktualizace softwaru” a poté klepnutím na “Stáhnout aktualizace ručně” zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je a zjistěte, zda se chyba vyřeší.
  7. Obnovení továrního nastavení: Pokud vše ostatní selže, můžete provést obnovení továrního nastavení a vrátit tak zařízení do původního stavu. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před tímto krokem nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Obecná správa” a poté vyberte “Obnovit”. Tam klepněte na “Obnovení továrních dat” a podle pokynů na obrazovce dokončete obnovení.

Pokud jste postupovali podle těchto kroků a chyba “Bohužel se Galerie zastavila” stále přetrvává, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit autorizované servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Další tipy a triky, jak této chybě v budoucnu předejít

Zde je několik dalších tipů a triků, které můžete vyzkoušet, abyste v budoucnu zabránili výskytu chyby “Bohužel, Galerie se zastavila”:

  • Vymazání mezipaměti a dat: Občas může aplikace Galerie narazit na problémy způsobené poškozením mezipaměti nebo dat. Chcete-li to napravit, přejděte do Nastavení > Aplikace > Galerie > Úložiště a poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tím se resetuje aplikace Galerie a mohou se vyřešit všechny základní problémy.
  • Aktualizace aplikace Galerie: Aktualizace aplikace Galerie je důležitá pro zajištění kompatibility se systémem Android. Pravidelně kontrolujte aktualizace v obchodě Google Play a instalujte je, jakmile budou k dispozici.
  • Vyhněte se instalaci nekompatibilních aplikací: Některé aplikace třetích stran mohou být v konfliktu s aplikací Galerie a způsobit její pád. Před instalací nových aplikací si nezapomeňte přečíst uživatelské recenze a zkontrolujte, zda nebyly hlášeny nějaké problémy s kompatibilitou.
  • Restartování zařízení: Restartování zařízení Samsung Galaxy A3 může pomoci vyřešit drobné softwarové závady a vyčistit dočasné soubory, které mohou způsobovat pády aplikace Galerie. Jednoduše podržte stisknuté tlačítko napájení a ze zobrazených možností vyberte “Restartovat”.
  • Uvolnění místa v úložišti: Pokud máte v zařízení málo místa, může to mít vliv na výkon aplikace Galerie. Odstraňte všechny nepotřebné soubory, například fotografie nebo videa, nebo je přesuňte na externí úložné zařízení, abyste uvolnili místo.
  • Použijte alternativní aplikaci galerie: Pokud chyba “Bohužel, Galerie se zastavila” přetrvává i po vyzkoušení výše uvedených kroků, můžete zvážit použití alternativní aplikace galerie z obchodu Google Play. K dispozici je několik skvělých možností, které nabízejí podobné funkce a vlastnosti.
  • Kontaktujte zákaznickou podporu: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout konkrétní kroky k odstranění potíží nebo nabídnout řešení šité na míru vašemu zařízení.

Dodržováním těchto tipů a triků můžete minimalizovat pravděpodobnost, že se v budoucnu na zařízení Samsung Galaxy A3 setkáte s chybou “Galerie se bohužel zastavila”.

Přečtěte si také: 5 nejlepších aplikací pro psaní poznámek pro Galaxy Tab S6 - nejlepší výběry a recenze

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč se mi na zařízení Samsung Galaxy A3 objevuje chyba “Bohužel, Galerie se zastavila”?

K této chybě obvykle dochází kvůli softwarové závadě nebo konfliktu s jinými aplikacemi ve vašem zařízení. Může být také způsobena poškozením mezipaměti nebo dat v aplikaci Galerie.

Jak mohu opravit chybu “Bohužel, aplikace Galerie se zastavila” v zařízení Samsung Galaxy A3?

Existuje několik možných řešení, kterými můžete tuto chybu zkusit opravit. Můžete vymazat mezipaměť a data aplikace galerie, odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci nebo provést obnovení továrního nastavení zařízení.

Co se stane, když vymažu mezipaměť a data aplikace galerie?

Vymazáním mezipaměti a dat aplikace galerie se odstraní všechny dočasné soubory a nastavení související s aplikací. To může potenciálně vyřešit případné problémy nebo konflikty, které způsobovaly chybu “Bohužel se aplikace Galerie zastavila”.

Odinstaluje a znovu nainstaluje aplikace galerie mé fotografie?

Ne, odinstalováním a opětovnou instalací aplikace galerie nedojde k odstranění vašich fotografií. Vaše fotografie jsou obvykle uloženy v interním úložišti zařízení nebo na externí kartě SD, které odinstalování a přeinstalování aplikace neovlivní.

Co mám dělat, pokud žádné z navrhovaných řešení neodstraní chybu “Bohužel se aplikace Galerie zastavila” v zařízení Samsung Galaxy A3?

Pokud žádné z navrhovaných řešení nefunguje, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout pokročilejší kroky řešení problémů nebo doporučit aktualizaci softwaru či opravu vašeho zařízení.

Proč se mi na zařízení Samsung Galaxy A3 zobrazuje chyba “Bohužel, Galerie se zastavila”?

K chybě “Bohužel, Galerie se zastavila” ve vašem zařízení Samsung Galaxy A3 může dojít z různých důvodů, jako je poškozená mezipaměť nebo data, softwarové závady nebo problémy s kompatibilitou s jinými aplikacemi. Jedná se o běžnou chybu, kterou lze snadno vyřešit provedením několika kroků k odstranění potíží.

Viz také:

    comments powered by Disqus

    Může se vám také líbit