Как исправить проблему черного экрана смерти Galaxy S20

Если вы являетесь владельцем Samsung Galaxy S20, то, возможно, в какой-то момент вы столкнулись с ужасной проблемой “черного экрана смерти”. Эта проблема может быть невероятно неприятной и заставить вас чувствовать себя беспомощным, особенно если вы полагаетесь на свой телефон в повседневных делах и общении. Однако существует несколько быстрых и простых решений, которые помогут устранить проблему черного экрана и вернуть Galaxy S20 в рабочее состояние.

1. Перезагрузите телефон: Первое, что необходимо сделать при появлении черного экрана на Galaxy S20, - выполнить простую перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой стороне телефона до появления меню питания, затем выберите пункт “Перезагрузить”. Это часто помогает устранить незначительные программные сбои, которые могут быть причиной появления черного экрана.

2. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения: Очень важно поддерживать программное обеспечение Galaxy S20 в актуальном состоянии, поскольку обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь решить различные проблемы. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в меню “Настройки”, прокрутите вниз до пункта “Обновление ПО” и нажмите кнопку “Загрузить и установить”, если обновление доступно.

3. Удалите недавно установленные приложения: Если вы недавно установили новое приложение на свой Galaxy S20, и вскоре после этого начались проблемы с черным экраном, возможно, проблема вызвана этим приложением. Попробуйте удалить приложение и посмотрите, устранится ли проблема с черным экраном. Удалить приложения можно, перейдя в меню “Настройки”, выбрав “Приложения”, а затем найдя приложение, которое необходимо удалить.

4. Выполните сброс к заводским настройкам: Если все остальное не помогло и проблема с черным экраном сохраняется, возможно, потребуется выполнить сброс к заводским настройкам Galaxy S20. Помните, что при этом будут удалены все данные и настройки телефона, поэтому перед выполнением операции необходимо создать резервную копию важной информации. Чтобы выполнить сброс настроек, перейдите в меню “Настройки”, выберите “Общее управление”, затем “Сброс” и, наконец, нажмите на “Сброс заводских данных”.

Примечание: Если ни одно из перечисленных решений не помогло устранить проблему черного экрана смерти на Galaxy S20, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или в авторизованный сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Черный экран Galaxy S20 может вызвать разочарование, но если следовать этим простым и быстрым решениям, можно надеяться, что проблема будет устранена и телефон вернется к нормальной работе. Не забывайте обновлять программное обеспечение телефона и будьте осторожны при установке новых приложений.

Простые способы устранения черного экрана смерти Galaxy S20 [Samsung]

Если вы столкнулись с проблемой “черного экрана смерти” на телефоне Samsung Galaxy S20, есть несколько простых решений, которые помогут решить эту проблему. Эта проблема возникает, когда экран устройства не реагирует на нажатия и остается черным, что делает невозможным использование телефона.

Вот несколько простых способов устранения черного экрана смерти Galaxy S20:.

1. Выполните принудительную перезагрузку: Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд, пока устройство не перезагрузится. Это поможет устранить мелкие программные сбои, которые могут быть причиной появления черного экрана.
2. Зарядите телефон: Подключите Galaxy S20 к источнику питания с помощью оригинального зарядного устройства и кабеля. Оставьте телефон заряжаться не менее чем на 30 минут, чтобы убедиться, что причина проблемы не в аккумуляторе. Иногда разряженная батарея может привести к появлению черного экрана.
3. Перейдите в безопасный режим: Перезагрузите Galaxy S20 и, когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку. В безопасном режиме разрешен запуск только предустановленных приложений, поэтому если проблема с черным экраном вызвана сторонним приложением, то в этом режиме она не должна возникать. Если черный экран не появляется в безопасном режиме, попробуйте поочередно удалить недавно установленные приложения, чтобы выявить проблемное приложение.
4. Стирание раздела кэш-памяти: Выключите Galaxy S20, затем нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания, пока устройство не завибрирует. Когда появится логотип Samsung, отпустите обе кнопки. С помощью кнопки уменьшения громкости прокрутите список опций и выберите пункт “wipe cache partition” (“стереть раздел кэша”), используя кнопку питания. После завершения процесса выберите “reboot system now”. Это поможет очистить поврежденные файлы кэш-памяти, которые могут быть причиной появления черного экрана.
5. Сброс настроек телефона: Если ни одно из описанных выше решений не помогло, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских значений на Galaxy S20. Обратите внимание, что при этом все данные на устройстве будут удалены, поэтому не забудьте предварительно создать резервные копии всех важных файлов. Чтобы сбросить настройки телефона, перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс заводских данных.

Если проблема “черного экрана смерти” не исчезла даже после выполнения перечисленных действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или посетить сертифицированный сервисный центр Samsung для получения дальнейшей помощи.

Перезагрузка Galaxy S20

Если ваш Galaxy S20 столкнулся с проблемой “черного экрана смерти”, одним из самых быстрых и простых решений является перезагрузка устройства. Перезапуск устройства поможет обновить систему и устранить временные сбои или проблемы с программным обеспечением, вызывающие появление черного экрана.

Чтобы перезагрузить Galaxy S20, выполните следующие действия:

Читайте также: Обзор Redmi Buds 3 Lite: простые и превосходные бюджетные TWS

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную на правой стороне устройства.
2. На экране появится меню питания.
3. Нажмите на пункт “Перезагрузка”.
4. Начнется процесс перезагрузки Galaxy S20.

Дождитесь полной перезагрузки устройства и проверьте, устранена ли проблема с черным экраном. Если нет, можно попробовать другие решения, упомянутые в этой статье, для дальнейшего устранения проблемы.

Выполните мягкий сброс

Одним из первых шагов по устранению неполадок, которые можно предпринять при возникновении проблемы черного экрана на Galaxy S20, является выполнение мягкого сброса. Мягкий сброс поможет устранить временные сбои в работе программного обеспечения и часто устраняет незначительные проблемы, связанные с программным обеспечением.

Чтобы выполнить мягкий сброс на Galaxy S20, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
2. Отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Samsung.
3. Устройство перезагрузится, и, надеюсь, проблема с черным экраном будет устранена.

Если мягкий сброс не помог, можно попробовать другие шаги по устранению проблемы черного экрана Galaxy S20.

Читайте также: Как сбросить зависший Galaxy S20: простые шаги для устранения неполадок

Сброс настроек на заводские параметры Galaxy S20

Если проблема с черным экраном на Galaxy S20 сохраняется и ни одно из предыдущих решений не помогло, можно попробовать выполнить сброс к заводским настройкам. Однако следует помнить, что при сбросе настроек будут удалены все данные и настройки устройства, поэтому перед выполнением процедуры обязательно создайте резервные копии важных файлов.

Ниже описано, как выполнить сброс к заводским настройкам Galaxy S20:

1. Выключите устройство, нажав и удерживая кнопку питания.
2. После появления опций питания выберите пункт “Выключить” и подтвердите действие.
3. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку питания.
4. Продолжайте удерживать обе кнопки до появления на экране логотипа Samsung.
5. Отпустите обе кнопки и войдите в режим восстановления.
6. С помощью кнопок регулировки громкости перейдите к пункту “Wipe data/factory reset”.
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать опцию.
8. Подтвердите сброс к заводским настройкам, выбрав “Да” на следующем экране.
9. Дождитесь завершения процесса сброса и выберите опцию “Reboot system now” для перезагрузки устройства.

После сброса настроек к заводским установкам Galaxy S20 будет восстановлен. После этого можно настроить устройство как новое или восстановить предыдущую резервную копию для восстановления данных.

Если после сброса к заводским настройкам проблема черного экрана не исчезла, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Экран моего Galaxy S20 внезапно стал черным, и я ничего не вижу. Что делать?

Если экран Galaxy S20 внезапно стал черным и ничего не видно, можно попробовать принудительно перезагрузить телефон, удерживая одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение примерно 10 секунд. Это заставит телефон перезагрузиться и, возможно, решит проблему с черным экраном. Если это не помогло, можно попробовать подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и посмотреть, удастся ли получить доступ к устройству с его помощью. Если ничего не помогло, возможно, это аппаратная проблема, и следует обратиться в службу поддержки Samsung или отнести телефон в профессиональную ремонтную мастерскую.

Экран моего Galaxy S20 черный, но я все еще слышу уведомления и звонки. Что делать?

Если экран Galaxy S20 черный, но уведомления и звонки по-прежнему слышны, можно попробовать выполнить несколько действий. Во-первых, попробуйте принудительно перезагрузить телефон, удерживая одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Если это не помогло, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и посмотреть, можно ли получить доступ к устройству с этого компьютера. Можно также попробовать загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвана ли проблема черного экрана сторонним приложением. Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением, и следует обратиться в службу поддержки Samsung или отнести телефон в профессиональную ремонтную мастерскую.

Экран моего Galaxy S20 стал черным после того, как я его уронил. Что делать?

Если экран Galaxy S20 стал черным после падения, возможно, поврежден дисплей или какие-то внутренние компоненты телефона. В этом случае следует обратиться в службу поддержки Samsung или отнести телефон в профессиональную ремонтную мастерскую для осмотра и ремонта. Быстрого и простого решения этой проблемы может не быть, поскольку, скорее всего, потребуется физический ремонт или замена компонентов.

Экран моего Galaxy S20 стал черным после обновления программного обеспечения. Что можно сделать для его восстановления?

Если экран Galaxy S20 стал черным после обновления ПО, есть несколько способов устранить проблему. Во-первых, попробуйте принудительно перезагрузить телефон, удерживая одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Если это не помогло, попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления и очистить раздел кэш-памяти. Это поможет устранить конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной появления черного экрана. Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Samsung или отнесите телефон в профессиональную ремонтную мастерскую, так как это может быть более серьезной программной или аппаратной проблемой.

Экран моего Galaxy S20 черный и не реагирует на нажатия. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы исправить это?

Если экран Galaxy S20 черный и не реагирует на нажатия, первым делом попробуйте принудительно перезагрузить телефон, удерживая одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это поможет устранить мелкие программные проблемы, которые могут быть причиной невосприимчивости. Если это не помогло, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и посмотреть, можно ли получить доступ к устройству с его помощью. Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, это аппаратная проблема, и следует обратиться в службу поддержки Samsung или отнести телефон в профессиональную ремонтную мастерскую.

Мой Galaxy S20 внезапно стал черным и не включается. Что делать?

Если ваш Galaxy S20 внезапно стал черным и не включается, вы можете предпринять несколько шагов для решения этой проблемы. Во-первых, нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение примерно 10 секунд, чтобы выполнить принудительную перезагрузку. Если это не помогло, попробуйте зарядить телефон в течение не менее 30 минут, а затем повторите попытку принудительной перезагрузки. Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, потребуется отнести телефон к профессиональному специалисту или обратиться в службу поддержки Samsung за дальнейшей помощью.

Может ли обновление программного обеспечения вызвать черный экран смерти на Galaxy S20?

Да, обновление программного обеспечения иногда может вызывать проблему “черного экрана смерти” на Galaxy S20. Это может произойти, если обновление было установлено неправильно или возникли проблемы совместимости с некоторыми приложениями или настройками. Если вы подозреваете, что причиной черного экрана является обновление программного обеспечения, попробуйте загрузить телефон в безопасный режим, нажав и удерживая кнопку питания, затем нажмите и удерживайте кнопку “Выключение” до появления надписи “Безопасный режим”. Если телефон загрузится в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы является стороннее приложение. Для устранения проблемы можно удалить недавно установленные приложения или выполнить сброс к заводским настройкам.

См. также:

• Как играть в игры на Mac: подробное руководство
• Как сделать, чтобы хэштеги начали работать: 7 эффективных способов
• Исправление неработающего контроллера PS4 на ПК - Windows 10 - новинка 2023 года
• Сравнение Google Pixel и Samsung Galaxy S7: Какой Android-смартфон лучше?
• Как сбросить пароль учетной записи PlayStation Network в 2023 году: Пошаговое руководство
• 15 лучших сайтов и приложений для обмена фотографиями | {Название сайта}
• 12 лучших приложений/сайтов для конвертации YouTube в MP3